Évreux, France
37 bis Rue Joséphine
N/A
+33 232628480
Gender-neutral toilets
Wheelchair-accessible seating
Great technical service ! I went to Alt-S to repair a few dysfunctional keys on my macbook pro (model from 2016). When I took the appointment, the woman I got on the phone told me that she was planning the quote during the morning and the repair for the afternoon. However, the person at the front desk told me that the repair would happen the next week... Also, she told me that she would call me when the quote is finished, so that I can retrieve my laptop. But she didn't... Apart from that, they did a very good job and I would definitely recommend them !
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How stupid does this computer shop think people are ? Over priced by at least double and their products are outdated by 2 generations. Still in business, so i guess that answers my question. By the way, 99% of the products from the website are not available in store, and need to be ordered. Online pricing is for online orders only because they buy it from a cheaper supplier whom ship to you directly. Online pricing is not available in store.
FANTASTIQUE ! Conseiller par une assistante Apple, je m’y suis rendue pour déposer mon iPhone qui avait des petits soucis. L’hôtesse d’accueil est super, autant pour son professionnalisme que pour sa sympathie, on est vraiment très bien accueilli. Elle répond à toutes vos questions et prend le temps de bien vous expliquer la procédure. Après avoir saisi mon téléphone elle m’en a proposé un de prêt (vraiment top ce service) puis au bout de 2 jours, m’a contacté pour me dire que mon téléphone était prêt. Je recommande a 100% ce centre agréé Apple. Ils sont topissime ! Merci à vous.
Une équipe très accueillante, un service de qualité, une équipe à l'écoute, et des réparations rapides. Il pourrait être cependant intéressant d'améliorer la qualité du SAV, pour être tenu au courant, au fur et à mesure de l'état de notre machine déposée pour une réparation.
Des professionnels de qualité. Honnêteté, respect et professionnalisme sont les mots d’ordre de cette petite boutique de réparation et de vente agrée Apple. Je recommande à 100%. Je remercie tout le personnel et particulièrement, l’hôtesse d’accueil pour sa gentillesse et son amabilité !
AirPods Pro emmenés pour un problème de batterie. Problème non résolu et AirPods Pro Droit revenu avec des grésillements. A la base j’avais amené mes écouteurs pour un problème benin et je me retrouve avec un problème majeur. Merci d’avoir endommagé un produit à 279, ça fait toujours plaisir. Une réclamation a été envoyée à Apple. Le prochain coup je passerai par l’Apple Care et non Alt-S.
Bravo les pros. J'avais un problème de connexion au réseau électrique pour recharger mon Ipad. Je pensais bien que l'appareil était en fin de vie et que j'allais devoir en commander un au Père Noël. Eh bien non, l'équipe de Alt-S en a décidé autrement en lui apportant les soins nécessaires. Je les recommande vivement.
Professionnels, très sympathique ! A cause du confinement je n’ai pas pu aller me balader mais ils m’ont offert 2 cafés pour l’attente. Vraiment pro, réparation effectuée avec succès, je recommande chaudement et je reviendrai !
Deli
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