Andolsheim, France
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Depuis novembre 2020, ma fille a acheté un poêle à pellets dans cette entreprise,il fonctionne environ 1,5 jrs elle a été obligé de quitter sa maison par 2 fois dont une fois les pompiers sont intervenus, le technicien est passé environ 4 ou 5 fous pour réglage et à ce jour il ne fonctionne pas. Tout un hiver sans chauffage mais eureka le technicien va encore passer. Résultat ma fille en est malade, elle ne voit pas le bout de tunnel et l'entreprise ne peut pas lui changer le poêle, vous comprenez on ne peut pas le faire comme ça - dire de la patronne - Inadmissible on se moquer du monde. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. A refaire je serais aller à la concurrence
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Nous avons fait appel à eux pour un poêle à bois, service et conseils au top. Nous faisons appel à eux pour le ramonage obligatoire. Ils ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité exemplaire. Félicitations à Maxime (je crois) qui est passé chez nous ce 4 décembre.
Les deux techniciens sont intervenue pour la pose d'un conduit double paroi inox de 11m avec sortie sous toiture, les règles sanitaires actuel on etait respecter toutes au long de l'intervention. Le travail est de qualité, réalisé en une demi journée, le chantier fini à etait nettoyé correctement. L'entreprise est facilement joignable pas mail ou téléphone avec une personne très aimable au bout du fil, le commercial c'est rapidement deplacer pour réaliser un devis précis de tout le matériel nécessaire avec grande précision Je recommande cette entreprise sans hésiter
Entreprise très réputée. Exemplaire dans son domaine.
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Deli
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