Bordeaux, France
13 Rue Ferrere
N/A
+33 556440909
Des vendeurs de soupe qui récitent sans compassion la leçon au téléphone ... qui ne cherchent pas à comprendre. Aucune possibilité de contracter par mail...le réseau d’aide n’est pas le leur. Une technique pauvre et vraisemblablement peu fiable. Minable
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Très bon accueil téléphonique , très réactif , à l'écoute de vos besoins , je recommande fortement cette téléasistance .
Très bon accueil, très réactif , à l'écoute de vos besoins , je recommande cette téléasistance .
Des personnes à l'écoute et réactifs , je conseil fortement !
Effroyable, plus de 20 minutes d'attente pour ma grand-mère une fois l'appel d'urgence enclenché. A de multiples reprises nous avons constaté 10 à 15 minutes de délais avant que quelqu'un ne réponde. C'est grave, surtout lorsqu'on nous assure une prise en charge dans les 3 minutes au moment de la signature du contrat. A éviter si vous tenez aux personnes âgées à qui c'est destiné !
Mon père et ma belle mère ont Présence Verte chez eux. Ils o.t tous les deux eu recours à Présence Verte en activant leur bracelet lors d une chute. Dans les 2 minutes qui ont suivi ils ont été contactés par un technicien via le boîtier. Le conseiller leur à demandé ce qu il se passait . Ils o t pu répondre au ils étaient tombés et ne pouvaient se relever. Pour mon père j ai été appelé dans les 5minutes pour aller le secourir. Pour ma belle mère c est l un de ses enfants qui a été appelé tres vite. La rapidité de l alerte nous à permis d éviter qu ils restent allonges a terre longtemps. En synthèse ils vont très bien grâce à Présence Verte.
Deli
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