Usn - Hospital Group Pellegrin Chu De Bordeaux

Sissi Gombaud

Nous sommes le 22 janvier 2021, je suis auxiliaire de vie à domicile, ce matin j'ai été témoin d'un appel téléphonique de mon bénéficiaire qui souhaitait repousser un rendez-vous. Il est obligé de se mettre sur haut parleur car il est handicapé, le comportement de cette\secrétaire \était ODIEUX, elle ne comprenait pas pourquoi il voulait repousser son rv, et que c'était à lui ainsi qu'à son personnel soignant à domicile à s'adapter. Il faut savoir, que tous les matins sa vie est rythmée, par les soins, et il l'avait bien insisté, sur ce point, qu'il préférait les rv d'après midi, y compris pour les déplacements qu'il faut solliciter. J'ai été choquée par le comportement de cette personne qui apparemment ne connaît rien à l'handicap!!!! Quelle honte. Vive la solidarité surtout dans ses moments qui sont difficiles pour tout le monde. Et je ne peux être que désolée devant cette situation au sein de nos hôpitaux.

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