Bourg-la-Reine, France
1 bis Rue René Roeckel
N/A
+33 146608311
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Juste un mot OUVREZ la porte de cette agence, vous ne serez pas déçu au contraire. Stéphanie vous accueille avec un large sourire (ça fait du bien en cette période) et son expertise fait du bien. Mon épouse et moi sommes exigeants et Stéphanie par son professionnalisme a su parfaitement cerné notre profil voyageurs BRAVO. Elle a su nous rassurer, nous conseiller, être agile avec nous et surtout elle a oser nous proposer des lieux auxquels nous n'avions jamais pensés. Agence mais surtout personnel CHALEUREUX - AGILE - PROFESSIONNEL Nous avons ENFIN trouver notre Experte Voyages (comme notre médecin de famille) merci Stéphanie!
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Très bon accueil et excellents conseils de la part de Stéphanie concernant mes projets de voyage. Elle a su comprendre mes attentes et me proposer le séjour parfait.
Demander un voyage aux Philippines pour finir par avoir un devis pour les maldives ( on me dit que je recevrais le bon devis sous une semaine mais toujours rien).... En plus un accueil moyen, pas un bonjour et tu est jugé ouvertement sur ta capacité de payer... Et on esssaye de te convaincre de prendre une autre destination que prévu et pas aux dates souhaités. Je suis déçu...
Agence et groupe (TUI) à FUIR. Ils sont incompétents et absolument pas à l'écoute de leur clientèle. Une réservation en ligne m'aurait sans aucun doute apporté plus de satisfaction!
Je n'ai pas aimé l'accueil de l'hôtesse, ni le ton qu'elle emploi... Ne pense pas repartir dans cette agence
la personne qui nous a reçu pour une location de voiture était très gentille mais à manquer d'expertise en ne nous détaillant pas certaines informations du contrat ... nous avons été obligé de louer un autre véhicule sur place. Cependant après 2-3 mois d'attente et plusieurs piqûres de rappel polies, nous avons fini par être entièrement rembourser, l'équipe de l'agence à été très compréhensive et investie dans notre réclamation. (cela ne concerne pas l'agence MAIS attention l'assistance téléphonique TUI france ne s'occupe pas des locations de voiture!)
agence accueillante et personnel compétent. Je recommande vraiment cette agence . Nos voyages sont toujours super bien organisés et dans des hôtels toujours à la hauteur de nos espérances ,allez y les yeux fermés
Deli
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