Brunoy, France
10 Rue d'Yerres
N/A
+33 160467050
Honteux !! Un collaborateur est venu chez moi pour réaliser un devis en novembre 2020 qui devait m'être communiqué au bout de 2-3 semaines. J'ai relancé l'entreprise chaque semaine pendant 2 mois mais je n'ai jamais eu le devis. Aucun responsable n'a pris la peine de m'appeler pour s'excuser malgré mes demandes répétées. J'aurai dû m'y attendre car on m'avait prévenu du manque de sérieux de cette entreprise. Aucun respect du client !!
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je ne suis pas d'accord avec les avis négatifs que j'ai pu lire, depuis quelques mois j'ai eu l'occasion de prendre la société BCM, plomberie, carrelage, électricité, isolation,, huisseries. nous avons très régulièrement des réunions de suivis et les délais sont respectés jusqu'à maintenant. La qualité des matériaux est présente.
Pas professionnel du tout. Contacter pour une rénovation cuisine/salle à manger. Une personne de l'entreprise est passé chez moi pour établir le devis. Au premier abord il semblais très professionnel, il avait pris toutes les mesures pour la réalisation des travaux. C'est ensuite que cela ce corse, je n'ai jamais était recontacté pour ce devis malgré mes divers relances. A chaque fois la secrétaire me disais que le patron avait pris du retard. Si vous ne voulez pas le faire, si le chantier ne vous intéresse pas, dites le directement, ça nous évitera de perdre notre temps.
Ne se déplacent pas pour un devis à.... Épinay-sous-Sénart, dans le vieil Epinay, soit à 5 minutes de Brunoy. C'est trop loin !!!
Cela fait plusieurs fois que je travaille avec cette société, et je ne suis pas du tout d'accord avec les avis déjà postés. Travaux toujours faits avec soins, et même quelques rajouts, les collaborateurs sont polis, et soucieux de ne pas déranger lorsqu'on est à la maison. De plus j'ai pu leur laisser la maison pendant les travaux de ma salle de bains lorsque j'étais en congés. Bref je recommande, car des charlatans dans ce métier il y en a quelques uns... mais ce n'est pas leur cas.
Ecoute et compétence
Un grand manque de sérieux de la part d’un des gérants, toujours beaucoup de retard pour les RV, et a promis de faire des devis que j’attends toujours (depuis un an). Si ça ne l’intéresse pas, autant le dire franchement tout de suite, ne fait pas semblent de venir voir le chantier!!! Et pour les travaux, beaucoup de sous-traitants... on a fait deux petits travaux (parquets et reboucher une ouverture), les deux ont eu besoin de réparation. Les ouvriers qui sont venus refaire les travaux sont très sérieux et ont bien fini les travaux. Mais compte tenu du non sérieux du patron, je déconseille vraiment cette entreprise!
Un devis réalisé rapidement, qui semblait plutôt clair, mais devis non respecté : les travaux réalisés ne sont pas ceux qui étaient prévus...(poteau prévu non réalisé) De plus, un IPN posé dans le même sens que les poutres n'a plus de raison d'être puisqu'il ne reprend pas les charges... Un technicien est revenu deux semaines après pour ajouter des cales car il y avait des jours entre les poutres et l'IPN... A quoi sert la première visite technique si ce n'est à déterminer comment les travaux doivent être réalisés
Deli
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