Clermont-Ferrand, France
62 Rue Bonnabaud
N/A
+33 463050110
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Drive-through
Joli établissement , mais personnel désagréable , malgré l'affiche très désobligeante:\patient gentil personnel gentil \ c'était plutôt patient gentil mais personnel désagréable froid et méprisant revoyez vraiment ça parce que c'est redondant dans les commentaire. Arrêtez de regarder des séries tard le soir et dormez vous seriez plus aimable ....Excepter l'infirmière pour la prise de sang très agréable
like
Laboratoire d'analyse médicale bien disponible et accueillant, une prise de sang à faire le matin \à jeun\ c'est ouvert dès 7H30, pratique et rapide.
INACCEPTABLE... Appel téléphonique, 24 min d'attente et personne ne daigne vous répondre. Je passe au laboratoire 10 min plus tard (malgré mon infection), 3 personnes à l'accueil, 1 patient devant moi mais seulement un guichet qui assure l'accueil... Je feins un appel téléphonique et effectivement cela sonne bien mais cela ne semble préoccuper personne. Le comble, affichages de documents vous expliquant les règles de politesse à respecter... C'est vraiment l'hôpital qui se moque de la charité. Réponse à la réponse de GENBIO: Je pense qu'il s'agit plutôt d'un manque de professionnalisme et d'implication du personnel GENBIO des salins... En effet, il me paraît un peu trop facile de yout mettre sur le dos de la crise sanitaire. ET comme indiqué, le personnel ne semblait pas particulièrement occupé. Pour finir, lorsque que j'appelle le laboratoire GENBIO république, j'ai toujours une réponse après maximum 5 min d'attente. Cordialement
Très bon accueil, attente rapide, résultats reçus en moins de 24h : merci ! Par contre impossible de les joindre par téléphone, mieux vaut y aller directement c’est sans rendez-vous.
J'appel samedi pour tester mon fils avec une ordonnance et des symptômes , la dame au standard me sort : hoooi ! ! ! Ça ne change rien dans les délais, y'a pas de priorité. Moi je l'a crois jusqu'à ce que mon médecin me dit que non , au Gravenches y'a deux files d'attente, ceux avec des ordonnances sont prioritaires . Du coup j'ai du le faire dépister chez une infirmière libérale mardi et les résultat ne sont toujours pas connus , déçue .
J'ai eu un accueil extra avec infirmière aimable blagueuse et souriante ( elle avait un masque mais on ressent les sourires sincères ) par contre l'infirmière pour ma prise de sang si elle avait pu me mettre un coup de pieds au c*l elle l l'aurait probablement fait ! La prise de sang était plus agréable que l infirmière ! Je suis arrivé là-bas en sachant que cette période doit être difficile pour elle alors je suis arrivé joyeux, très aimable et reconnaissant ! Mer
Test Covid le 9/11, résultats reçus le 10... problème ce sont ceux d'analyses du 9/11/2018! Ne parvenant pas à joindre le labo par téléphone, je me rends à l'accueil pour demander le résultat du test Covid. Réception très froide et méprisante de la personne de l'accueil; il lui faudrait une formation pour apprendre à gérer le mécontentement des clients! J'ai quand même eu le résultat de mon test, donné avec des \pincettes\. Dommage, ma précédente expérience avec ce labo était plutôt positive
Ma fille a fait prélévement naso-pharyngé lundi 12 octobre. Aujourdhui 14 octobre aucun résultat !! ni sur le site ...rien ! impossible de les joindre ...45 mn au téléphone et ma fille a attendu 30 mn pour rien ! pour info test fait pour mon mari et moi meme test fait à l hopital de riom hier matin résultat ce matin !!! Ce jour jeudi 15 octobre, test fait lundi matin....toujours pas de résultat et toujours pas joignable !!
Deli
The best companies in the category 'Deli'