Pau, France
Centre commercial Tempo - Avenue Louis Sallenave
N/A
+33981762829
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Ipad remis en aout 2020 pour remplacer l'écran cassé. Longue attente pour apprendre qu'au montage l appareil a été endommagé et ne prend plus la charge correctement !!!! Malgré des dizaines d'appels nous n'avons après plus de 4 mois pas pu obtenir une quelconque décision de cette société. Le patron devait prendre une décision et nous en informer et .... RIEN !!!!: A fuir absolument.
Après 2 mois et demi d'attente pour une simple récupération de données, je ne vois aucun point positif à ce réparateur. Long, en disant \on vous rappelle\ puis on attend , une semaine et encore une semaine ... etc etc... Bref, je déconseille fortement, sachant qu'ils ne savent même plus où est mon téléphone. Pas d'organisation, aucune réactivité. Le tout sans sourire !
J'ai commandé un écran pour mon téléphone le 23 juillet et on m'annonce un délai d'une semaine...le temps passe, plusieurs coups de fil infructueux...au 1er septembre, n'ayant aucune nouvelle je me rends directement à docteur it où je demande le remboursement de mes 30 de reservation.Comme par hasard, après de longues recherches on me dit que la pièce est arrivée mais que le technicien n'est pas là...je pars en vacances et je n'aurais pas mon téléphone reparé... établissement que je conseille à tout le monde d'éviter .
Une honte autant d'attente...tres déçus. Je regrettes largement melodie et Jb qui travaillait chez vous. Dommage de ne pas savoir garder de bons éléments.
Magasin très agréable tant au point de vue du personnel que des prix
Téléphone déposé début mai pour un écran fissuré, le technicien a cassé la nappe et grâce à leur réactivité incomparable j'ai mis 5 mois à recevoir un téléphone reconditionné de remplacement. Affligeant.
Deli
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