Dannemarie-sur-Crête, France
Rue Thales, ZA Au Sorbier
N/A
+33 970808566
Wheelchair-accessible entrance
ok
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Cet établissement est une vraie catastrophe. Livraisons annulées plusieurs fois sans aucune explication. A l'interphone le livreur m'a demandé de descendre. En fait c'était pour me déposer mes 3 cartons de 15 kg chacun dans le hall d'entrée de l'immeuble. Refus de les monter à la porte de mon appartement situé au 3ème étage. Il m'a dit que si ça ne me convenait pas j'avais qu'à refuser mes colis. J'ai 57 ans, ce comportement est totalement intolérable !!!
Comment peut on faire une société de livraison aussi déplorable. Livraison de mon colis, reportée, jour après jour, sans raison, alors que je suis a mon domicile. Et quand jessaie d'appeler leur numéro, je tombe sur une bonne dame qui parle aussi bien le français que moi le chinois !!!! (Comme dhabitude avec ce genre de plate-forme !!!!!) Bordel, comment peut on être l'un des plus grands pays du monde et être aussi déplorable dans la livraison de colis !
Je partage le mécontentement de toutes ces personnes. Cette société est totalement incompétente. Comme beaucoup d'autres personnes la livraison de mon colis est reportée de jour en jour sans aucune raison valable, malgré mes mails et coup de fil à DMP on me promet toujours une livraison le lendemain, livraison annulée à chaque fois... Je perds patience .....
Mais qu'est-ce que c'est que cette société???Je n'ai jamais vu autant d'incompétence...! Je pensais que c'était l unique fait de l'agence de Mulhouse mais à la lecture de nombreux commentaires c'est général .Passez donc votre chemin. Plus jamais...
Absolument honteux livraison en attente depuis le 17 décembre le livreur pose un avis de passage sans sonner ou quoique ce soit, service client à l'étranger bon à répondre qu'ils ne peuvent rien faire, dans 2 jours, un recours sera fait au médiateur des transports en l'absence de réponse favorable et de bonne fin
Bonjour, pour ma part, tout s'est très bien passé. Je n'étais pas chez moi le jour de la livraison. Le livreur m'a téléphoné pour m'informer de sa présence, je lui ai donc proposé d'aller récupérer mon colis directement au dépôt. Quand je suis allé au dépôt, j'ai été accueilli rapidement, on a contrôlé l'état de la marchandise. Bref sans accrocs.
Ce n'est pas compliqué, je n'ai jamais vu ça. J'attends un colis depuis 3 jours, la camionnette DPD se balade mais ne s'arrête jamais, pas un coup de téléphone, rien, j'attends pour rien. Cette société prends vraiment les clients pour de la M.... 3 jours de retard sur le planning, c'est inadmissible, j'espère que je l'aurai pour Noël, mais c'est même pas sûr, je suis très en colère !! JM
Deli
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