Vienne, France
Chemin des Lônes
N/A
+33 474318713
L'accueil d'entrée a été assez froid mais la réception à la fin de la journée vraiment meilleure grâce au vendeur (qui n'était pas le même que le matin, bien évidemment). La location en elle-même est plutôt simple, mais la propreté du véhicule laissait à désirer. Peut-être qu'il serait temps de contacter des professionnels dans ce domaine, pour en plus libérer les employés qui ont pas mal d'autres choses à faire
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A éviter! Je suis allé louer un véhicule avec hayon pour récupérer de l'électroménager seul , je n'ai pas vérifié si le hayon fonctionnais mais il était au courant ils me l'ont caché lors de la location . arrivé sur place je les rappelle pour effectuer un remboursement ou un changement refus catégorique de leur part! Je ne louerai plus jamais aucun véhicule chez eux!
Ne surtout pas loué chez eux!!!!A fuir ! Le procédé veut que le tour du véhicule se fasse seul et n’ayez surtout pas confiance en ce qui a été précédemment apposé! faites 1 max de photos et soyez minutieux! Des camions en mauvais états de manière générale qui se font réparer surement au grès des sinistres imposés de manières plus que douteuses aux clients qui n'ont pas été vigilants! Aucun professionnalisme de la part des 3 personnes que j'ai vu à l'accueil que ce soit la 1ere personne qui donne vite fait le contrat jusqu' au retour où comme par enchantement on prends le temps de faire le tour de manière bien appuyée et ensuite au pseudo responsable qui s’appuie sur des CG qui ne m'ont même pas été données ou signées en disant de \de toute façon c'est pas grave on débitera la caution \! J'ai rarement eu à faire à des escrocs pareils!
Pas sérieux
Nous n'avons pas trouvé moins cher....Personne agréable au téléphone . Une fois sur place la location c'est très bien passé. Personnel agréable et efficace....Le camion loué était neuf....
2 etoiles et non pas 1 car le tarif est correct. Pour se qui est de la loc en elle meme, camion avec pas mal d'accroc a la base, dont 1 qui n'a pas ete vue a la livraison le matin et que l'ont me reproche le soir avec toute la procedure (constat, caution etc...). Tout ca pour un manque de peinture pas vue le matin et que je n'ai pas fait. Un conseil que j'appliquerai si je retourne la bas, inspection a l'etat des lieu dans le moindre detail, photos etc meme si il pleut et que j'y passe 2h.
En Mars 2018 j'ai loué un petit utilitaire à un prix défiant toute concurrence afin de pouvoir récupérer le nécéssaire pour réaliser une terrasse chez moi. Lorsque j'ai retourné le véhicule nous avons constaté une très légère égratignure (j'ai des photos) sur le rétroviseur côté passager. J'ai de toute évidence frotté le mur de ma maison en me stationnant. Il m'a été facturé 300 pour le remplacement du rétro (pas mal le gaspillage un changement de rétro complet pour une micro rayure sur la coque) ainsi que pour des rayures sur le bardage bois intérieur (c'est pas grave ça on y compte pas m'a dit la jeune femme au retour du véhicule..j'aime les gens de parole). J'ai la conviction que le rétro n'a jamais été changé..Je comprends mieux comment ils peuvent proposer des prix si bas.. C'est une pratique indigne proche de l'escroquerie. Je ne conseille évidemment cette agence à personne.
Deli
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