Eysines, France
240 Avenue Jean Mermoz
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Mauvaise expérience aussi - il devait me faire un rachat de mon ancien contrat . une honte, je ne comprends pas pourquoi des sociétés comme cela existent.
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Même mauvaise expérience que vous. J'ai crée un compte Facebook "Usagers en litige contre Matecopie". Je vous invite à nous réunir pour trouver la meilleure solution. Aux personnes qui doutent encore: Les premiers 3 ans tout se passe bien, mais ensuite nous sommes tenus de continuer à payer pendant encore 3 ans alors que nous n'avons plus de consommables!
Et bien moi aussi je me suis fait avoir j’attends depuis avril 2019 3800 D’abord je devais les recevoir en septembre puis novembre et aux dernières nouvelles en février mais depuis 15 jours silence radio sur tous les numéros de téléphone Je vais me déplacer à Bordeaux pour voir s’il sont toujours dans les locaux
A FUIR ABSOLUMENT !! Des escrocs qui font signer des contrats qu'ils n'honorent pas Je vais intenter une action en justice pour escroquerie
Prudence!!! Je déconseille fortement cette société. A ce jour le contrat commercial n’est pas renouvelé Je paye donc 7000 euros par an pour un photocopieur. Je suis engagé sur 5 ans sans aucune possibilité de sortir de ce contrat de manière acceptable. Auparavant j’ai été extrêmement surpris d’attendre longtemps pour être recontacté pour le renouvellement du partenariat commercial malgré de nombreuses relances. Cette carence si elle persiste va me mettre dans une situation financière délicate . C’est inadmissible les termes du contrat ne sont pas respectés ! Ce n’est pas du tout ce qui m’a été présenté. Je conseille la plus grande prudence dans la signature de tout partenariat avec cette société. Si la situation ne se débloque pas j’envisage un recours devant les tribunaux.
Escrocs! Ils ont déposé le bilan le 5 février. Ils ne pourront donc plus faire ni maintenance ni consommable. Les personnes en contrat avec eux ne pourront résilier qu'en cas d'action en justice auprès du tribunal de commerce compétent. Le leaser demandera de changer de prestataire, alors que le contrat est dit tripartite et que si une des 3 parties ne respectent pas sa part, le contrat est considéré comme caduque. Il ne faut pas stopper les prélèvements mais mettre en demeure le leaser et ensuite l'assigner. Cela coûte un certain prix. Que les personnes désireuses de mener une action n'hésitent pas à me contacter rapidement. Afin de grouper une action.
matecopie est un fournisseur incorrecte ils nous doivent encore des sous sur le rachat de notre ancien contrat depuis décembre 2018 et maintenant plus possible de les joindre, à ce jour problème de scan et toujours en contrat comment dois je faire ??? merci de votre aide.
Une honte d'entreprise, service technique zéro ! Ne répondent pas aux mails, ne répondent pas au téléphone, ne rappellent pas les clients, et ne tiennent pas leurs engagements !!! A éviter à tout prix !!
Deli
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