Fougères, France
9 Rue Colbert
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Excellent accueil téléphonique, bonne réactivité avec un dépannage dans la journée, personnel aimable et efficace.
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Bonjour. Visite au domicile début février 2020 et devis demandé dans la foulée. Demande acceptée et délai de quelques jours donné pour le devis par mail. Depuis, nous avons appelé quatre fois pour relancer avec en retour la promesse de rappel dans la journée. Fin juin, M Coupé me répond qu'un devis est difficile à effectuer pour ce genre de travaux (quatre mois après la visite donc), et finit par me raccrocher au nez pour une question de politesse dont je ne ferais pas preuve. Je n'ai en revanche reçu aucun compliment à propos de ma patience. Pas de critique directe, je ne fais qu'énoncer les faits.
Je souhaiterais mettre 0 mais on ne peut pas mettre moins que 1 étoile. Mauvais accueil pour des renseignements, je n’ai jamais été aussi mal accueillie ! Parle mal, ne comprends rien à ma demande, n’a probablement pas l’habitude du relationnel vraiment exécrable, on se demande ce qu’elle fou là, n’est pas du tout professionnelle, on se demande meme s’il n’y a pas un petit problème là haut! je ne sais pas qui j’ai eu au téléphone mais c’était une vieille dame je pense (environ 50 ans). Je ne recommande pas, FUYEZ ! RUN
Entreprise vraiment professionnelle, merci
Désamiantage qualifié Qualibat depuis 6 ans
Prenne un rendez-vous et pas capable de l'honorer, n'habitant pas à fougères 140 km pour rien avec du temps perdu très déçu
Deli
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