Haguenau, France
89 Route de Marienthal
N/A
+33388061818
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Accueil très conviviale. Le commercial très sympathique et un professionnalisme exemplaire.
Accueil au top ! Très facile d'avoir quelqu'un au téléphone. Rapide et eficace, Pour un changement de pare brise sur ma Kia. Rien à dire ! Je reviendrais sans doute !
Un très bon service. Révision rapide efficace et moins chère que certaine concession.
Commercial sympathique qui m'a vendu une voiture absolument géniale (e-Niro).
Garage Mazda a fuire, Mondial assistance m'a remorque début Août suite à un problème moteur récalcitrant . Sur ma Mazda 6 2.2 diesel . Je récupère mon véhicule 6 jours plus tard. Je tombe en panne deux semaines après à Forbach, pour la même panne identique. Dysfonctionnement SCDS en marche avant. Mondiale assistance m'a déposé le véhicule au garage Mazda de Metz . Suite aux refus du garage du moulin de prendre en charge les frais de dépassement de remorquage. Diagnostic débitmètre d'air complètement encrassé. Des incompétent à fuire, juste bon à vendre des véhicules neufs. Si problème plus personne est là pour assumer. Facture de 250 même pas remboursé a ce jour.le directeur m'a envoyé buller. Une honte je déconseille
Batterie à plat 4 fois de suite, 3 passages au garage sans que rien ne soit fait à part la 1ère fois où une batterie NEUVE a été remplacée.. La même panne s'est reproduite 3 fois, au 3ème passage au garage, 2 semaines en atelier sans un seul essai de roulage. Mes explications n'ont pas été entendues, ni par Alexandre ni par Cedric. J'ai repris ma kia carnival et je ne reviendrai plus. Didier a été le seul à m'écouter et à tenter de rattrapper le coup. Je suis TRES mécontente du service KIA.
Merci à Didier pour son appel concernant un problème technique sur notre lieu de vacances. Même si le mystère demeure, nous avons apprécié votre réactivité.
Deli
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