Saint-Jean-le-Blanc, France
112 Rue de la Cornaillère
N/A
+33 238662566
Une équipe très compétente dans l'ensemble, mais pour un conseil très précis il faut la bonne personne, donc parfois un peu de patience.
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Mes professionnels de la piscine. Débordé mais toujours là en cas d'urgence.
Bonjour c'est Madame GABRIEL, Vous dites ne pas être d'accord avec ce que j'avance hors j'ai un mail de la part de votre partenaire pour le financement et il stipule bien qu'il n'ont reçu aucune demande de votre part concernant cette demande de financement. Par ailleurs vous affirmez également que ma conseillère Roxane m'aurais soit disant appelé j'usqu'en octobre 2020 . Je peux également fournir les impressions écran de mes communication dans les appels pour vous confirmer que vous n'avez en aucun cas chercher à me contacter.Par contre moi j'ai appelé votre entreprise et à chaque fois la personne qui décrochait me disait que ma conseillère était avec des clients et à chacuns de mes appels. J'ai toutes les preuves papiers de ce que j'avance. Vous me dites également que vous avez un retour de franfinance donnez moi la preuve de ce que vous avancez car vous avez mon mail professionnel sur lequel nous avons échanger et aucune nouvelle bizarre. Mme GABRIEL
Après 3 appels et un mail personne ne me recontacte avoir trop de travail c'est bien mais il sest possible que cela ne soit pas éternel j'ai donc pris soin de voir ailleurs.
Pour la qualité du travail, impossible de juger puisque depuis janvier nous attendons l'installation de notre liner... pour lequel nous avons déjà payé un acompte. Ancien liner ôté mi-avril par irri pro donc maintenant en pleine saison notre piscine est inutilisable... Pourtant on s'était dit qu'en s'y prenant plus de 6 mois avant... Personne ne tient informé, personne n' appelle ni même ne rappelle....
Une honte dossier de financement signé fin avril et toujours pas de réponse nous somme en août. Du coup après autant de temps obligé de contacter moi même l'organisme de financement qui me dit au bout de 3 mois d'attente qu'il n'ont aucune demande de ce prestataire. Je comprend mieux pourquoi IRRIS PRO me dit qu'il non pas de nouvelles. En plus au téléphone la personne qui s'occupe de mon dossier m'évite et dit à la pauvre secrétaire de me dire qu'elle est avec un client et à chaque appel pour ne pas faire fasse à son manque de professionnalisme.Je suis très déçu et frustré.
A conseiller fortement. Personnes très pro, accueillant et très aimable. Très bien conseillé.
Le personnel est très accueillant bonne explication très agréable
Deli
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