Cannes, France
3 Rue Jean Jaures
N/A
+33 492980042
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Quick and efficient
like
Accueil parfait. Mais la personne chargée du prélèvement très désagréable. Aucune considération, aucune empathie. Désolant dans la situation actuelle qui peut entraîner de l’inquiétude et de l’anxiété. On ne va pas se faire tester de gaieté de cœur. C’est désolant de rencontrer ce type de comportement chez des professionnels dont on attend tout autre chose.
A l'accueil, la jeune femme, trop gentille, très agréable. La jeune femme pour les prélèvements et autres, très agréable également, souriante. Je suis très satisfaite. Je leur souhaite bon courage dans ces temps difficiles. Bravo
Nous étions plusieurs clients à faire la queue depuis un long moment pour une prise de sang quand une dame nous a sèchement dit sans explication ni regret que le laboratoire ne prenait plus de gens pour les prises de sang. Il était 10h30 alors que le labo ferme à 12h!! Je voulais tester ce nouvel endroit plus proche de mon lieu de travail, je n’y retournerai plus!
L’infirmière blonde Johanna il me semble, très désagréable au lieu de faire une prise de sang elle croit que c’est un atelier boucherie ! Aucun professionnalisme très désagréable se moque des gens avec des questions bêtes dont elle n’est pas capable d’expliquer la signification... Cela fait une semaine que j’ai fait la prise de sang et j’ai mal au bras encore... L’accueil incompétent et lent. A fuir !
Très agressif au téléphone ne prend meme pas la peine de répondre a vos questions et vous raccroche au nez a fuir !
Madame Baudinetto la laborantine est l'unique compétente. Elle devrait s'entourer de personnes comme elle, douces et précises, car ce sont les autres qui font baisser la qualité de son laboratoire. L'accueil est en effet à revoir ainsi que la bienveillance. Puis une Infirmière blonde à hauts talons hyper protégée pour le COVID (blouse, lunettes, visière, gants) qui en revanche se penche et s'affaisse sur le comptoir (sur lequel TOUS les patients mettent leur sac à main, mettent leurs mains...) de sa collègue secrétaire, en posant ses mains en plein dessus et son coude alors qu'elle a des gants....gants qui touchent ensuite votre dossier, votre bras, et l'aiguille !! Elle ferait mieux de se désinfecter les mains et ne pas porter de gants si c'est pour avoir un relâchement pareil entre 2 patients. AUCUN relâchement n'est toléré dans ce métier, ne l'oubliez pas.
Laboratoire à éviter absolument Résultat COVID attendu pour voyager bloqué dans l'ordinateur sans que personne ne s'en émeuve malgré mes appels répétés. Accueil détestable: les secrétaires vous raccrochent au nez. Les supposés responsables administratifs ne sont jamais là. Seul un biologiste sauve l'honneur en passant un peu de temps pour corriger l'erreur! Lamentable !
Deli
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