Le Chambon-Feugerolles, France
97 rue de la Republique, ZI Le Bec
N/A
+33 970808566
Déplorable et le mot est faible. Colis non déposé chez moi alors que j'étais présent. Pas d'avis de passage dans la boite aux lettres. Colis déposé en point relais sans renseigner lequel. C'est la deuxième fois que cela se produit en peu de temps. Ne répond pas au téléphone. A éviter
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Médiocre !!! irrespectueux de la marchandise et du client !!! Afin de valider mon post une étoile est OBLIGATOIRE croyez moi bien que si cela n'avait pas été requis je n'en aurais en aucun cas mise 1 (étoile)
Malheureusement les avis reflètent bien le service Dpd. Un colis qui soit disant n'a pas pu être livré car l'adresse n'est pas bonne (bien la 1ère fois qu'on me sort cette excuse) et aucun avis de passage, bien entendu le livreur m'a appeler pour me prévenir mais aucun appel manqué. Tel Dpd pour qu'ils fassent le nécessaire mais je tombe sur une personne qui à chaque fois que j'essaye de lui expliquer me ressort les mêmes phrases comme si j'avais affaire à un robot, pratique pour trouver une solution. C'est malheureux de devoir embêter son fournisseur pour qu'il gère la situation alors que lui a fait correctement son travail ...
L'heure c'est l'heure, pour récupérer un colis au centre de traitement, en donnant à 11:59 c'est déjà trop tard. Autant de rigueur dans les livraisons serait le bienvenue.
Service à éviter au possible une honte !!! Livraison retardé car sois disant problème de livraison ensuite mon choix de dépôt dans un point relais à pas été validé. Pour ensuite enfin recevoir le graal le mail confirmant que mon colis a été déposé en point relais alors qu'il n'y est absolument pas. Jamais vu de tels incompétent
Service de livraison de mauvaise qualité où quand on te donne une date et un créneau horaire de livraison à domicile qui n'est pas respecté et que le livreur te soutient que c'est de notre faute car on ne répondait pas aux appels par la suite !!!! Bref nul !
Service déplorable ... suite à un retard de livraison je décide de contacter dpd saint-etienne, la personne qui me reçoit est désagréable au possible et le retard est dût à un appel (que je n'ai jamais fait) pour leur demander de me livrer plus tard (tout le monde préfère être livré le plus tard possible, c'est bien connu). Pour la prochaine commande je sais par quel transporteur je ne passerai pas.
Deli
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