Lezennes, France
15 Rue Paul Langevin ZI du Hellu
N/A
- Agence d'incapables - Ne laisse aucun Avis de Passage - Donne un Mauvais Numéro pour pouvoir apporter les soi disant "détails manquants dans l'adresse" - Livreur qui n'as certainement même pas mis un pied dans mon hall d'immeuble et dont la queue de cheval dans le creux de la main devait caché mon Nom et Prénom sur le Colis. Quel Coincidence ce même nom et prénom était le même que celui de la toute première des 8-10 boites au lettres de mon hall d'immeuble. Qui au passage est la plus proche de la porte mais cette même queue de cheval devait être telle qu'elle a du l'empêcher de rentrer - Ne répond pas au téléphone après 1 semaine d'appel quotidien Bref hors de question que je mette un pied là bas, si vous voulez tentez votre chance je vous conseille d'y aller vers 14h pour essayer de trouver quelqu'un entre ceux qui doivent arriver en retard et ceux qui doivent partir en avance vu les horaires "tyranniques" de ce bureau de poste.
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Bien caché mais accessible par tout moyen de transport. Le personnel y est très accueillant et surtout efficaces.
Personnellement j'ai été bien reçu. Même si le jeune homme a l'accueil ne semblait pas tellement être au courant de ce qui s'y passe vu sa manière de répondre au autres usagers. Mais la poste est très loin une bonne 15 min de marche quand on descnd du bus.
Comme à chaque fois avec cette agence SCANDALEUSE !!!!! La seule qui fait tout pour que vous finissiez par etre obligé de venir chercher votre colis chez eux !!!!!!!!!........... ️ Votre colis ne peut être livré ce jour en raison de situation exceptionnelle indépendante de notre volonté ou parce que l'accès à l'adresse de livraison est impossible. Il sera mis en livraison dès demain (ou le prochain jour ouvré en cas de dimanche ou de jour férié).
Je suis extrêmement remontée contre le livreur et donc par la même par ce centre de livraison. j'attends un colis pour samedi 13 je reste toute la matinée chez moi, finalement je reçois un mail en fin de matinée m'expliquant que je n'étais pas là.. bref, je me dis bol je n'ai peut être pas entendu le livreur, je reprogramme donc une livraison pour aujourd'hui et la je reçois un mail m'expliquant de nouveau que je n'étais pas chez moi avec livraison reprogrammé pour demain. Je suis réveillée depuis 6h30 du matin, j'ai appelé le service client colissimo pour être sûr de la livraison( chose qu'ils m'ont confirmé) et la je suis hors de moi, je ne connais pas la méthode de recrutement mais elle est à revoir. ce centre est incompétent!!!!!!!!!!!!! j'ai mis une étoile car malheureusement on ne peut pas ne pas en mettre!!!!!
On me laisse un message vocal me disant de rappeler car mon adresse est incomplète Ce que je fais aux horaires d’ouvertures (14-15h30......) aucunes réponses après 20 sonneries Boîte vocale saturée, je sens que je Vais m’amuser pour récupérer mon colis sachant que je n’ai aucun avis de passage et soit disant qu’il manque mon numéro d’appartement (adresse et nom exacts cependant), c’est apparemment difficile pour les livreurs de regarder 10 boîtes aux lettres et de trouver le bon nom sans avoir le numéro d’appartement .... les services de livraison sont une catastrophe, on se fait livrer et on doit se déplacer pour récupérer un colis. Et je ne vous parle pas de vos horaires d’ouverture, vous ne devez pas être fatigués ... bref à bannir d’urgence!!!!
Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit. Ils ont inventé un concept novateur: Faire payer un service de livraison sans livraison. Rentabilité maximum. Heureusement la concurrence est bien plus efficace!
Deli
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