Ecoute Ville & Conseil

Ecoute Ville & Conseil is rated 3 out of 5 in the category market research. Read and write reviews about Ecoute Ville & Conseil. Accompagner les villes dans leur transformation en plaçant ses principaux acteurs - habitants et commerçants - au cœur des réflexions, telle est la vocation d'Ecoute Ville et Conseil. A l’aide d’études marketing, l'objectif est d'aider les acteurs publics et privés dans la compréhension des dynamiques d’un territoire, en se plaçant du point de vue des utilisateurs. • Diagnostic des comportements d’achat sur le territoire : attraction, évasion, rétention vs la concurrence physique et web • Évaluation du potentiel de fidélisation et de recrutement du centre-ville • Compréhension des profils de vos clients et non clients • Analyse de l’expérience client • Hiérarchisation des leviers de la satisfaction des habitants et commerçants • Identification des attentes des habitants et commerçants sont de multiples exemples auxquels je peux répondre, afin de mieux comprendre l'attractivité d'un territoire. Comment ? Via des études opérationnelles qui s’adaptent à vos besoins : - Enquête quali et quanti : questionnaire online, face à face, ethnographie, entretiens … - Auprès de différentes cibles : clients, non clients du centre-ville, habitants des communes limitrophes, commerçants… - Des workshops personnalisés pour vous accompagner dans la compréhension des résultats : aide à la concrétisation d’un plan d’action partagé entre les différentes parties prenantes, réflexion sur le positionnement du centre-ville, workshop créatif pour imaginer les animations de demain… Qui suis-je ? Fille et petite-fille de commerçants, la problématique de redynamisation des centres-villes me touche naturellement. Après 7 ans d’expérience dans les études marketing en institut de sondage et plus spécifiquement sur les problématiques foncières, mettre à profit cette expérience auprès des centres-villes ou centres-bourgs dans le but de les redynamiser, est aujourd’hui une évidence.