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Land Rover Marseille

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Marseille, France

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Land Rover dealer· Car dealer· Used car dealer

Land Rover Marseille Reviews | Rating 3.5 out of 5 stars (8 reviews)

Land Rover Marseille is located in Marseille, France on Village automobile Ferrié, 4 Boulevard des Aciéries. Land Rover Marseille is rated 3.5 out of 5 in the category land rover dealer in France.

Address

Village automobile Ferrié, 4 Boulevard des Aciéries

Phone

+33482798568

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...
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P

patrick sigot

Obligé de retourner en atelier 2 fois de trop pour des erreurs humaines. Manque de serieux total. Si la direction veut m'écouter, elle peut m'appeler. Évoque avec problème de verrouillage centralisé. RDV du mardi 9 février à 14h. En réponse à votre réponse, oui, vous avez bien solutionné les 2 pannes que vous aviez généré. Mais les 2 aller retour Marseille, je les ai bien fait, perte de temps et d'argent, perte sèche pour moi!

L

LUC DE BOISSE

Concession et accueil à FUIR. Service SAV déplorable de par l'incompétence des deux chargés d'accueil et du détachement complet envers le client et ses problèmes non résolus par le chef d'atelier. Il faut aller bien plus loin dans des régions où les concessions sont compétentes et PROFESSIONNELLES

M

Michel Santerre De Lavoix

De vrais bras cassés. Dans nulle autre concession ai-je pu voir un service après vente aussi incompétent. Il a fallu plus de 12 mois pour régler un problème sous garantie, sans arriver à la satisfaction d'une réparation réalisée dans les règles de l'art, plutôt dans les règles d'un garage de bas quartiers. Des prix et devis donnés à la volée oralement. Aucune reconnaissance de leur tord et leur mollesse apparemment bien connu d'autres clients de mon entourage. Une mention particulière à un certain Vincent et son collègue M. Antoniotti qui m'ont ébahi par leur non professionnalisme, un stage de formation de relation clientèle serait à prévoir

S

SAPHYR CONDUITE

Accueil désagréable.. Pas commercial.. Vendeur pas vraiment motivé !

A

Antoine De Wavrin

Une Catastrophe, impossible de résoudre des problèmes sous garantie depuis plus d'un an... Dès que l'on évoque un problème, \c'est apparemment un problème récurrent chez Land Rover\. Facturation de Mise à Jour Du Système, alors que celle ci est défectueuse...(la garantie étant expirée depuis 4 mois seulement)...Vous comprenez, après 3 ans nos véhicules ne sont plus fiables électroniquement ! Bref, pour des véhicules de ce budget, le SAV n'est pas à la Hauteur, mais pas du tout, en tous cas à MARSEILLE.

J

Jérôme Brayer

Incapables de résoudre un problème de clé désynchronisée sur mon Range L322 de 2007 après changement de batterie. J'ai trouvé une vidéo sur YouTube et en 5min c'était réglé juste avec des appuis longs et courts sur les boutons de la télécommande. Un responsable m'avait annoncé 500 euros de diagnostic avant de me dire qu'il n'avait plus le matériel. Bref, à fuire.

V

Vintage Transak Auto

Client Land Rover depuis toujours, un grand merci a l équipe au complet, qui reste a l’écoute des clients. Je recommande vivement !

C

Clément Riotta

Service pas mal, mais nous sentons le personnel technique débordé et un manque d'attention à la clientèle

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