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Art Escaliers (anciennement Escaliers Kirner)

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Ostwald, France

artescaliers.fr
Stair contractor· Door supplier· Flooring store· Joiner· Railing contractor· Wood floor installation service

Art Escaliers (anciennement Escaliers Kirner) Reviews | Rating 2.7 out of 5 stars (6 reviews)

Art Escaliers (anciennement Escaliers Kirner) is located in Ostwald, France on 9 Rue Pierre et Marie Curie. Art Escaliers (anciennement Escaliers Kirner) is rated 2.7 out of 5 in the category stair contractor in France.

Address

9 Rue Pierre et Marie Curie

Phone

+33388685377

Open hours

...
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B

Bertrand Strock

Très déçu par le SAV. L'escalier est très beau mais de mauvaises informations nous ont été données sur la dimension de la dernière marche et la pose du parquet. KIRNER (68) devait faire intervenir un spécialiste pour traiter cela mais cela fait 4 mois que l'on relance sans succès. Ne vous laisser pas abuser par le discours commercial.

A

Adrien G.

Super accueil, nous sommes très satisfaits de notre escalier. Les conseils ont étés judicieux, la pose de notre escalier à été parfaitement réalisé en adéquation avec le planning de notre constructeur. Petit bémol, une marche à eu du "jeu" après un petit temps d'utilisation mais parfaitement prise en charge par le sav dans un délai raisonnable. Aucun soucis depuis 2015. Nous sommes toujours très satisfait du résultat. Je recommande vivement.

C

Christelle Eigner

Hyper déçue ! J'ai fait venir le commercial le 21.09.17 sur mon chantier, et depuis j'attends toujours le devis ! Je lui ai écrit un mail le 27.09.17 pour rajouter une chose au devis, il m'a répondu qu'il s'occupait de mon projet ! Ben voilà, on est le 19.12.17 et j'attends toujours ! Pas très professionnel je trouve !!!!

C

Carlos Garijo

Nous avons réalisé un escalier en bois avec rambardes métalliques avec cette entreprise. Nous avons été extrêmement déçus: - délais non respectés - équipe de montage exclusivement germanophone, source de quiproquo - mesures techniques approximatives : les marches ont des écarts irréguliers par rapport au mur allant de 5mm à plus de 15mm ce qui est inesthétique - 1 mois après la pose de l’escalier les marches ont bougé, ne sont plus à l’equerre et ont généré des fissures dans le mur adjacent - le SAV est inexistant: aucune réponse de la part du commercial malgré plusieurs messages sur répondeur mail; aucune réponse de la part de leur direction Au total je ne peux que constater dans notre prise en charge qu’une succession de dysfonctionnements pour laquelle j’envisage un recours juridique

L

laurent kuhn

Très bon contact, ne cherche pas à vendre absolument, s'adapte au budget du client

L

Laetitia Vindigni

Bon rapport qualité prix

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