Paris, France
2 Boulevard Voltaire
N/A
+33 147002963
In-store pick-up
Super
like
Commande passée le 12 octobre, toujours pas de nouvelles aujourd'hui (31/10/20) de ma commande malgré l'encaissement de celle ci. 4 messages envoyés au service client restés sans réponse. Ni remboursement, ni annulation de commande malgré mes demandes répétées. S'ils n'ont pas l'article en question, ils n'ont qu'à le dire. Ils remboursent et j'irai me fournir ailleurs. Je déconseille.
Commerçant connaissant ce qu'il bien ce qu'il vend, bon conseiller et courtois.
Personnel très désagréable ! erreur sur l’achat je reviens 5 minutes après pour effectuer un remboursement ! Refus catégorique du patron qui ne prend même pas le temps de discuté avec moi je déconseille fortement ! Passé votre chemin !
Le personnel non souriant, j'ai demandé un conseil, j'ai entendu \je donne aucun conseil\ puis il c'est retourné, même avant j'ai acheté un pistolet qui c'est cassé en quelques tires, aucun remboursement n'y était... Je déconseille fortement.
Ceci est une réécriture de mon ancienne critique: j'avais passé une commande en ligne le 7 mai. Aujourd'hui, 34 jours plus tard, j'ai reçu le colis. Entre-temps, j'avais demandé une mise à jour, annulé ma commande et écrit une critique précédente d'une étoile, puis reçu un appel téléphonique d'Europsurplus, auquel je n'ai pas répondu ou retourné. Dernier fait: une note dans le colis d'aujourd'hui indique qu'un article était en rupture de stock et sera livré le mois prochain. J'ai triplé mon nombre d'étoiles parce que je n'ai pas souffert plus que ce que je considère comme un délai déraisonnablement long. Je vous suggère de confirmer en personne ou par téléphone la disponibilité réelle d'un article qui vous intéresse avant de passer commande. Et si, comme moi, vous ne parlez pas français (c'est google-traduit) et que vous prévoyez d'aller de l'avant via europsurplus.com, alors je vous souhaite une meilleure expérience que la mienne.
Bon service
Choix assez limité, c’est surtout l’accueil qui fait froid dans le dos, tant pis j’irai chez quelqu’un qui a besoin de travailler!!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'