Paris, France
55 Rue Saint-Didier
N/A
+33141439600
I called this morning to get the COVID test coz my 4 year-old son and me myself both got the symptoms, with fever, I have the ordinance from my doctor. The lady who answered the phone told me that I should book through Doctolib. But the first available place is 28th, it is much too late. The lady told me that I can go to the lab directly from 13:00, so I went immediately, but as soon as I arrived they told me that there was no more places for today, and from tomorrow they will not accept any patient without RDV. She told me that you do whatever you want, even most urgent situation they DONT do any test without RDV. DO WHATEVER YOU WANT. This is the answer I got from the Lab.
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Laboratoire dans lequel le personnel est très professionnel. Notre dossier pourtant très compliqué a été géré du début à la fin par une équipe très impliquée. Un grand merci à Joëlle et son équipe. Nous ne pouvons que recommander ce laboratoire.
Je n'arrive pas à récupérer le résultat de mes analyses, et le service d'accueil injoignable par téléphone, je tombe tout le temps dans le message vocale. A éviter
Pour faire une analyse à jeun: 1/2h de queue à l’extérieur puis 2h d’attente ds une salle confinée avec fenêtres fermées en période de Covid ! Tout cela pour être piquée par quelqu’un qui m’a fait mal, mon bras a doublé de volume Et me Fait toujours mal après 2 jours salles de soins exiguës et moyennement propres! Labo non recommandable du moins ds le 16!
Formidable laboratoire où je vais depuis des années. Le personnel est adorable et toujours prêt à aider même lorsque les demandes sont compliquées et sortent de l'ordinaire. Merci en particulier à Joëlle et Nadia ce matin.
Excellent personnel! Laboratoire dans lequel je me rends régulièrement et je n'ai rien à dire. Etonnant les commentaires car ce n'est pas les expériences que j'ai eu.
Résultats sur internet. Personnel correct. Points négatifs : il faut choisir son heure car on peut attendre très très très longtemps. Ils demandent 1 de frais de dossier... Ce qui n'est pas demandé dans les autres labo où je suis allée.
Accueil téléphonique injoignable. J'ai appelé 15 fois et eu droit à leur musique d'attente 25 minutes à chaque appel après avoir eu une personne qui m'a demandé de ne pas quitté. Au final, personne ! Déplorable ! Je voulais savoir où en était mes résultats après 10 jours.. Du coup rien! Ce ne sont pas les labos qui manquent dans le coin alors n'hésitez pas à aller ailleurs : vous aurez vos résultats en temps et en heure et vous serez mieux considéré.
Deli
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