Paris, France
4 - 6 Rue Cesselin
N/A
+33144934400
Les articles sont jolis mais pour joindre quelqu'un au service client... ca ne répond jamais ! Le service après vente est pitoyable !
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Suivi de commande désastreux j'ai dû envoyer un mail pour demander quand ma commande allait arriver ;réponse au bout de 2-3 jours Quand on appelle le service client, la personne qui est au téléphone est limite blasée et pas envie de nous répondre. Elle me répond sans vérifier ma référence client. ... Le retour de l'article désastreux aussi ...je dois payer les frais de retour ,LA BLAGUE.... Site à eviter vaut mieux aller en magasin C'est la première et dernière fois que je commande sur le site.
Créativité sans limite !
Je suis totalement déçu de ce site. Pas de remboursement effectuer et il ne répondent même pas au tel sur paris. Belle mentalité de vente. Site à ne pas recommandé et de plus il n'est pas à jour.
J'ai dû renvoyer trois fois un colis qui m'est revenu deux fois avec inconnu à l'adresse indiquée. J'ai fait une réclamation via paypal la 2ème fois : là miracle l'adresse fournie était erronée et la bonne adresse m'a été communiquée.J'ai mis trois mois à être remboursée des 2 articles renvoyés mais pas des frais d'envoi alors que l'erreur était chez eux et que c'était accepté par le service client. Donc très déçue par ce site. J'ai arrêté de commander. On trouve les articles Bestform, sur d'autres sites au même prix.
j'ai envoyé un retour pour un remboursement mais depuis 1 mois aucune nouvelle, et malgré mes emails envoyés a plusieurs reprise, mais aucun remboursement. Aucun numéro de téléphone pour pouvoir les contacter. DONC A FUIR ABSOLUMENT, CAR ILS NE VEULENT PAS REMBOURSER. JE DONNE 0 étoile !!!!!
Très beaux produits, excellent maintien, Je suis très satisfaite de ma commande.
Deli
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