Paris, France
341 Rue Lecourbe
N/A
+33 981463764
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ATTENTION 1- Des vendeurs médiocres et malhonnêtes (1000 d’écart entre le devis initial et le réalisé pour le même travail). Mensonges sur les conditions etc... 2- Si vous avez un problème, à vous s’appeler et de vous débrouiller avec l’entrepôt directement. L’agence du 15 ne prend bien sûr aucune responsabilité. 3- 2 mois de retard pour la pose du plan Les ouvriers qui ont fait la pose étaient très professionnels et ont fait un super boulot
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Pose en retard d'un mois et demi Pose mal exécutée : fissure pendant le temps de séchage. Ne veulent pas reconnaître les faits et litige dure depuis le 26 février 2020 soit 2 jours après avoir posé le plan de travail à 4000 . Je soupçonne les avis favorables être de faux avis vu le manque de professionnalisme... voir d'autres avis sur truspilot et pages jaunes...
Acompte versé en Juin, prise de cotes le 14 septembre, bon de commande reçu avec 3 semaines de retard et validé le 8 octobre et depuis plus de nouvelles. Impossible d'avoir de date de livraison et notre responsable de vente nous dit d'appeler l'usine ( de faire son travail), ce que nous avons fini par faire et la responsable de l'usine ne trouve pas notre dossier. Un enfer!
Prestation absolument calamiteuse! A EVITER. Nous en sommes à plus de deux mois de retard. Des erreurs de mesure, des ouvriers qui viennent, qui laissent tout en plan sans aucune communication... c'était à nous d'assurer la communication entre leur service technique et leur service commercial. Direction aux abonnés absents, juste un coup de fil hier - après 2 mois - pour nous proposer de finir le plan de travail avec .... un autre matériau! Hallucinant... Nous leur avons dit que ce n'était plus la peine de revenir, on finira autrement. Evitez ces charlots, c'est le meilleur conseil que je puisse vous donner
Excellent service! une semaine d'avance sur le timing! Bravo! nous sommes très contents de notre plan de travail, le résultat en photo. Bravo Plans Cuisines!
Expérience très décevante avec Plans Cuisines (magasin dans le 15eme). Deja 4 semaines de retard sur la livraison et pose de mon plan de travail. Je n'ai aucune date précise concernant la pose du plan de travail (on me répond peut-être dans 1 mois..), aucune excuse de la direction pour le retard, ni aucun geste commercial.
prestation calamiteuse, mensonges et mauvaise fois des employés du magasin rue Lecourbe, incompétence absolue du BET... : bref à éviter à tout prix!
Plan de travail commandé le 1er Aout, avec promesse d'une pose début septembre. La commande n'a pas été prise en compte visiblement, les vendeurs, qui m'ont promis des délais de fabrication de 3 semaines, se déchargent de toute responsabilité. Pas de réponse à mes multiples emails de relance, aucune excuse de leur part lors de mes appels...
Deli
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