Paris, France
14 Rue Dombasle
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Thank you for my workplan !
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Très bon travail, 2 semaines entre la commande et la pose pour un plan de travail en Corian avec évier intégré. Pose rapide et propre. Ras
Une catastrophe. Plus de 10 mois et toujours pas livré intégralement. Mauvaise prise de mesures Livraison incomplète Nouvelle prise de mesure Nouvelle livraison incomplète Problème de machine pour la finition Pièces introuvables dans l'entrepôt Toujours rien ! Des appels de notre part toujours avec une bonne excuse. Mais toujours pas de livraison C'est un scandale de traiter ses clients comme ça. Vous savez où me joindre pour régler le problème !
Si vous êtes professionnel et souhaitez perdre vos clients...si vous êtes particulier et souhaitez perdre vos nerfs ALORS commandez un plan de travail eux... aucune organisation, aucune maîtrise des processus de fabrication et livraison, aucune communication avec en plus de l'arrogance er aucune excuse... pour information c'est la première fois que je laisse un commentaire sur le net ce qui prouve ma bonne foi....
Très satisfaite de la pose de mes plans de travail hier par la société Téorema les 2 poseurs très pro dans leur travail, très soigné, un coup de chapeau à Paolo qui connait bien son métier, je suis ravie et je recommande téorema Paris 15 . Après des mois de devis, là j'ai trouvé un très bon compromis qualité/prix encore Merci. Vous méritez vos 5 * (2 photos)
En tant qu'architecte, je ne conseillerai pas cette entreprise. Malgré des poseurs consciencieux, le suivi des commandes est inexistant : délai dépassé, aucune réponse aux demandes répétées pour pose d'un évier manquant, accueil téléphonique limite voir odieux, bref non professionnel.
Expérience vraiment décevante. A fuir pour se tourner vers de vrais professionnels. Comme d'autres personnes l'ont déjà dit, personnel peu professionnel, arrivant en dilettante, sans outil, incapable de prendre des dimensions correctes. Ne rappelle jamais. Dommage car le produit vendu est qualitatif. De plus, équipe plus rapide à encaisser les chèques qu'à trouver des solutions SAV : 6 mois que j'attends un SAV qui n'arrivera pas car ils ont des problèmes \plus importants à gérer et ils ne se déplaceront pas pour si peu\. Me raccroche au nez car \je suis pénible\. Après avoir laissé la somme que j'ai laissée chez eux pour refaire l'ensemble de mes plans de travail, je trouve le comportement plus que malhonnête... Et les commentaires de Mme S. avec 5 étoiles se faisant passer pour une cliente ravie avec photos à l’appui ? Il s’agit de la gérante de Teorema elle-même...
Un episode de ce jour 10h30 rue Dombasle, pour donner une idée du souci de bienveillance du gerant de Teorema : Monsieur promene son yorkshire, et le fait faire ses besoins au niveaux des numeros 16 et 18. Loin de lui l'idée d'avoir le sac usuel pour ramasser comme le ferait tout maitre de chien consciencieux. Il continue comme si de rien n'était, pour ouvrir sa boutique au 14. Nous ne pousserons pas jusqu'à publier les videos. C'est suffisamment en phase avec les avis peu elogieux de ses clients mecontents. Bonne soirée. Rdv demain à 10h30 pour voir si c'est une habitude quotidienne.
Deli
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