Perpignan, France
35 Boulevard Saint-Assiscle
N/A
+33 468850481
Wheelchair-accessible entrance
A FUIR!!! Prestataire pour la société ORANGE pour l'installation de la fibre. 1 an que nous attendons l'installation ! Nombreux rdv non honorés: les rdv sont pris par leur initiative, vous vous organisez pour être chez vous un demi journée et aucun technicien ne se présente ! AUCUN SENS CLIENT ZERO PROFESSIONNALISME
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2 rdv de posés et pas un technicien à l'horizon. Pas d'excuse, pas de présentation du nom de l'entreprise, quand on arrive à les avoir au tel, après un répondeur uniquement musical qui joue Nicolas Angeli à la guitare. Et l'excuse de ne pas pouvoir passer les fils dans les gaines souterraines, les voisins l'ont eue aussi. A l'époque où des gens pleurent pour du travail on se trouve avec ces techniciens là ???
Sans aucune gêne! Quand ils travaillent près d'habitations, le bruit des travaux, normal, il faut qu'ils bossent! Mais le rap à tue tête n'est pas nécessaire surtout quand on est plusieurs à la maison à travailler en distanciel,... Je leur ai demandé d'éviter, mais en vain! De plus, les fils noirs accrochés sur les murs des maisons de village, c'est très très moche!
Depuis que cette société a changé le poteau de téléphone devant chez moi dans la rue, je n'ai plus de téléphone , internet etc...et personne ne veut venir voir d'où vient le problème, télétravail impossible!! Merci les sous-traitant des telecom, c'est comme la SNCF de en de problème.
Après un entretien qui c'est bien passé. Le mois dernier. Je n'ai jamais eu de réponse. J'ai appelé et demandé une réponse par mail. Mais ils se sentent au au-dessus de tout, aucun retour. Si leurs travaux sont au niveau de leurs éducation !!!!!
Un technicien est venu pour poser la fibre dans mon appartement. Il me dit que la gaine bloque. J'ai prévu le coup, et possède toute les autorisations relative au passage du cable dans les parties communes a la place de la gaine qui passe dans les murs de l'immeuble. Le technicien me dit qu'il n'a pas le droit. La femme du secrétariat m'a assuré qu'il le pourrait. Ca me fatigue.
Comment dire du mal de son entreprise
Je tenais à dire à grand merci à l'équipe qui intervient au moulin à vent. Ils sont rapides, consciencieux, et respectueux des commerces. Ils ont travaillé pour ne pas pénaliser ma terrasse et mes services du midi. Encore merci. L'équipe de l'estudiantine rambla du vallespir.
Deli
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