Valenciennes, France
10 Avenue Vauban
N/A
+33 359751752
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
Accueil personnel soignant le matin assez décevant: pas de bonjour ni de sourire ni de regard... pas très rassurant tout ça . Équipe après midi beaucoup plus avenante. Équipe bloc compétente et à l ecoute. Déçue de la chambre particulière où un simple brancard recouvert d un drap vous attend pour la journée...rapport qualité / prix de la chambre à revoir
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Une machine à pognons.. . Un appel ce jour pour réclamer une facture en chambre particulière, obligatoire vu la pathologie, nous ne l avons pas choisi ! . Seulement on demande à parler à la personne décédée !! En lui disant d aller revoir ses infos. La personne au téléphone se montre menaçante et très impolie. Honteux !!!!
Établissement à fuir ! Deux visites la première aux urgences où les infirmières ont été plus que désagréable. Puis un séjour où le traitement de maman a été perdu sans qu'on ne s'excuse. Demande de renseignement faite auprès de la responsable oncologie qui m'indique qu'elle va mener son enquête pour me rappeler ensuite. Chose qu'elle n'a jamais fait je la rappelle au bout d'une semaine et effectivement le personnel soignant a perdu le traitement c'est tout!
Clinique pourrîtes ,personnel non compétent et désagréable, accueil désagréable ,gestion de la comptabilité incompétent .hospitalisation pour deux jours juste pour une heure d’intervention 306 de frais à ma charge de plus ils ont réclamé cette facture deux ans après. Mon travaille ayant changé entre-temps j’étais encore pris en charge six mois après mon intervention et cause deux j’ai perdu 306 hôpital pourrie et j oublier très sale. Ma sœur est rentrée à cette clinique intervention pour une l’infection intestinale , elle rentre chez elle , quatre jours après elle une infection staphylocoque staphylocoque!!! . Hôpital a fermé.
Bonjour mon fils et moi étaient reçu par la secrétaire médicale très désagréable aucun sourire .Il y 4 ans j ai déjà eu une mauvaise expérience juste pour mon doigt il m avais dit que je n'avais qu'un traumatisme pour définir je me suis permise de dire au médecin que c'était pas possible je sentais bien qu'il avais quelque chose qui n'allait pas il ma répondu \ c'est qui le médecin c'est vous ou c'est moi\ je suis donc reparti avec un bandage pour stabiliser le doigt , a retiré 3 jours après .Au retrait le résultat a donné que mon doigt ne plier plus à la première falange sa a donner rupture du tendon le temps qu'il s'en aperçoit il c'est écoulé un mois quand je suis arrivé a Sos main a Lille le chirurgien était hors de lui il n'a pas rattrapé le coup la totalités des chose j'ai un gros handicap de la main gauche mon doigt ne plie plus
Le personnel est fort sympathique et opérationnel...des infirmières aux brancardiers...aux dames de services !! Tout le monde est fort sympathique, souriant, aimable...bref ils sont extrêmement rassurant lorsque l'on se fait opérer !! J'étais au 2e étage en urologie...le personnel est au TOP je recommande
Faire 1h15 de route, attendre 1h30 pour être prise en charge par une dermatologue franchement désagréable. Durée de la consultation moins de 4 mn.
Entièrement satisfaite de la prise en charge et de l'intervention chirurgicale de ma mère. Accueil chaleureux et très humain pour les personnes âgées. Sourire et gentillesse ce qui n'est pas le cas dans le public. Anesthésiste et chirurgien prévenant et efficace.
Deli
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