Saint-Claude, France
4 Boulevard de la République
N/A
+33 384451980
Wheelchair-accessible entrance
\Ici nous vous donnons des informations claires\...slogan mensonger, attention , ne vous fiez pas à la directrice d'agence, mensonges, erreurs à répétition, transfert de comptes nous ayant laissant croire que votre demande de prêt est acceptée, alors qu'en fait notre dossier n'a pas encore été transmis au siège ! Elle nous a attirés avec une proposition alléchante mais nous avons perdu 6 mois pour notre projet. La directrice adjointe a fait de son mieux, avec un grand professionnalisme pour tenter de nous trouver une solution en reprenant le dossier depuis le début (trop d'erreurs !) mais aujourd'hui face au mépris de la direction régionale pour notre cas, nous préférons nous tourner vers une autre banque...et refaire le transfert de nos comptes !
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L'agent d'accueil m'a répondu du tac au tac au téléphone, ce qui est très appréciable et loin d'être le cas dans toutes les agences, et j'ai été bien renseigné. Merci
La directrice Gonthier Sandrine, de cette banque est vraiment très bien, elle connaît son métier et donne de très bons conseils. Elle comprend bien la raison de ses visites et essaye de les régler du mieux qu'elle peut. Je la recommande vivement.
Mention spéciale à Mlle Rhizlaine Ait Echou Très bonne conseillère, compétente et très disponible si on est toujours à la société générale c'est grâce a elle. Merci de rester toujours professionnel. C'est une valeur sûre pour la société générale
Banque conviviale et accueillante. Je souhaite faire une note particulière à Mlle Rhizlaine Ait Echou qui est toujours à l’écoute de ses clients, toujours présente que ce soit oralement à l’agence que par e-mail ou par téléphone. Mlle Ait Echou se met à notre place pour comprendre nos situations ainsi que de trouver des solutions qui nous correspondent, et qui correspondent à notre manière de vivre ! Je la remercie beaucoup d’être si invertit dans son travail et espère pouvoir la garder comme conseillère le plus longtemps possible !
Deli
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