Strasbourg, France
6 Rue Herrade
N/A
+33 388100430
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Repair services
Poor place, There aren't many options. The prices are too high against the quality.
like
Household appliances and multimedia gadgets find a new life in this recycling store. From repairinh services to refurbished appliances, you will find much of needed everyday appliances at less than half their market price.
I like the idea of repair/reusing stuff, we are wasting way too much in this world for marketing sake. Way to go Envie!
I love it
cool
A fuir absolument. Ils ont pris mon réfrigérateur, suite à un problème de froid. On m'a pas donné de délais. j'ai appelé au bout de 15 jours pour savoir où cela en est, la réponse est on vous appellera. A 3 semaines idem. A 4 semaines idem, jusqu'à ce que je me fâche. La situation commence à bouger. 2 jours plus tard on m'appelle pour me dire que le frigo n'a rien.. je le récupère je le branche et mon frigo ne fait toujours pas de froid. En plus ils ont mis une bosse dans le frigo. Si vous voulez économiser de l'argent, du temps et du stress évitez les, leur service est catastrophique!
A fuir absolument. Vous vends des produits qui ne fonctionnent plus après 3 utilisations, refusent le remboursement en invoquant des prétextes malhonnêtes et en inventant toutes les excuses du monde et ensuite vous font attendre des semaines et des semaines pour une éventuelle réparation, qui un jour, peut être, arrivera. Reste à savoir quand. Et à le culot de vous facturer 39 euros le déplacement du technicien qui vient en retard, pour 5 minutes d'intervention, pour identifier une panne que vous aviez déjà parfaitement identifier par mail. Si vous avez 200 euros à perdre, autant les jeter par la fenêtre, ça vous évitera au moins le trajet.
Super expérience avec ENVIE Strasbourg. Notre lave vaisselle est tombé en panne et il était hors de question de le remplacer. J'appelle ENVIE pour un dépannage et ils me fixent un rendez-vous dans la semaine. Le diagnostic du technicien est rapide et simple : un filtre bouché, empêchait l'arrivée de l'eau. Une heure plus tard, tout était réglé il fonctionnait comme au 1er jour. Moi qui avais peur qu'il y ait des centaines d'euros de pièces à changer et de main d’œuvre, ma surprise ne fut que meilleure : le forfait annoncé a été respecté et le travail, réalisé avec soin et professionnalisme. Je recommande donc à tous les services d'ENVIE Strasbourg qui de plus, s'inscrivent dans une démarche sociétale.
Deli
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