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Machine à coudre Torcy - 2F DIFFUSION - COUDRE TOUJOURS MIEUX - SHOW ROOM sur RDV

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Torcy, France

coudre-toujours-mieux.fr
Sewing machine store· Sewing machine repair service

Machine à coudre Torcy - 2F DIFFUSION - COUDRE TOUJOURS MIEUX - SHOW ROOM sur RDV Reviews | Rating 3.8 out of 5 stars (7 reviews)

Machine à coudre Torcy - 2F DIFFUSION - COUDRE TOUJOURS MIEUX - SHOW ROOM sur RDV is located in Torcy, France on 22 Rue Pierre Mendès France. Machine à coudre Torcy - 2F DIFFUSION - COUDRE TOUJOURS MIEUX - SHOW ROOM sur RDV is rated 3.8 out of 5 in the category sewing machine store in France.

Address

22 Rue Pierre Mendès France

Phone

+33164114173

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...
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L

La pie verte

J'ai reçu ma machine et j'en suis satisfaite. Cependant le service client de ce site manque de rigueur et de professionnalisme. Constatant un gros retard de livraison sans communication vendeur, j'ai envoyé 7 mails qui sont restés lettres mortes. Je peux tout à faire comprendre un retard de livraison vu le contexte, mais pas ce manque de considération, vu la somme depensée. J'étais prête à ouvrir un litige Paypal, quand une dame très aimable m'a téléphoné pour m'informer que mon colis était parti. Je le recevais le lendemain. Pour cela elle a récupéré 2 étoiles que je n'étais pas prête à mettre au départ. Et, malheureusement, je ne commanderai plus sur ce site. Prions pour que je n'ai pas besoin de SAV!

M

maryse Van de Velde

Ce site ne mérite même pas une étoile : commande faites le 16/09 avec 8,40 de frais de port pour une livraison \express\. Nous sommes le 28 et silence total ! Pas la peine d'envoyer un mail a leur service client soit disant au top : ils ne répondent pas. Par contre mon compte a bien été débité le 17/09 !

N

Nathalie DONY

Un engagement pour leurs clients comme il n'en existe plus! J'ai été livrée directement par François le dirigeant, à 22h à plus d'une heure de son magasin, uniquement parce qu'en cette période compliquée il voulait s'assurer que ma machine m'arriverait sans les encombres rencontrés avec certains transporteurs. J'ai toujours eu un suivi et un retour à mes interrogations durant la période de commande. Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance, parfois il faut être patient mais ils travaillent non stop et ne cessent de penser au mieux pour leurs clients. Je recommande les yeux fermés et ne passerai plus que par eux à l'avenir. Encore merci pour votre amabilité et votre dévouement.

S

Sandrine Lhomme-Savary

Ils m'ont été recommandé par Jean6marc, sur une page Facebook. C'est donc les yeux fermés que j'ai \glissé\ le nom de ce revendeur Elna à mon mari, lol. Pour la vente, en effet, ils sont top et ont bien conseillé mon époux. Le vendeuse a dit à mon mari (qui m'a offert ma MAC) que j'avais droit à un cours pour la mise en marche.... je ne l'ai jamais eu .... La réponse que j'ai eu:\vous croyez qu'on a que ça à faire?\ , bon je veux bien passer, la période est compliquée pour tous, je me suis rabattue sur des tutos sur le net pour apprivoiser ma MAC. Un jour j'ai envoyé un mail (car j'avais bien compris que par téléphone, ils étaient débordés,) pour acheter des pieds, je voulais être sure de ne pas me tromper avec toutes les références.... la réponse que j'ai eu: tout est écrit sur le site..... J'ai eu une réponse..... Bon, du coup, j'ai acheté mes pieds ailleurs et - chers. J’aime · Répondre · 1 min

M

Marie-Pierre Moulin

J’ai confié à « Coudre toujours mieux », la vieille machine de ma mère le 12 mars , elle a donc subit le confinement. Au cours de celui-ci , j’ai reçu et accepté le devis. Le 13 mai je recevais un mail me disant qu’elle était à ma disposition le 14 n’en n’ayant pris connaissance que le 15 en fin de journée. Des dispositions furent prises afin que je puisse la récupérer dans la matinée du 16 , Un samedi ! Toutes les précautions sanitaires dues au Covid, mises en place. Je fus accueillie par une dame masquée, charmante. Dehors , afin d’éviter la promiscuité dans l ascenseur, les pièces et les couloirs exigus. Honnêtement je ne vois pas ce qui pourrait être amélioré.

L

LES10SIGN Véronique GAROT

Et dommage que l'on soit obligés de mettre une étoile. Rarement vu des commerçants aussi agressifs et mal aimables. Aucune machine à coudre de disponible ni délais annoncés.... mais pas de problèmes...payez et vous serez peut être livrés un jour ! Ne méritent pas de travailler.

P

Pat L

Génial, chaleureux humain, en pleine pandémie, livraison en 4:00, mieux qu'Amazon. La personne qui nous a livré a insisté pour que nous appelions en cas de difficulté d'utilisation de la machine pour avoir une formation. Une bouffée d'air et un sourire sur le visage de ma fille qui va pouvoir continuer à coudre des masques pour ses collègues infirmières et leurs familles.

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