Vénissieux, France
Rue Louis Blanc
N/A
+33 478783939
Très bon accueil
like
Aucun suivi après la vente, on me passe de service en service, plus de 15 appels, problème toujours pas géré Vraiment pas professionnel
Expérience client parfaite! J’ai été reçue par Romain qui a pris le temps de me faire essayer l’ensemble des modèles de la gamme Mini avec mon bébé de 5 mois pour être sûr que mon organisation serait optimale! J’ai finalement opté pour la countryman qui est parfaitement équipé. Spacieuse mais compacte, j’en suis ravie. La touche personnalisée et une très bonne compréhension des besoins est clairement un atout de la concession. Romain a été réactif, rigoureux, patient dans l’ensemble de ces propositions. Je recommande les yeux fermés!
Personnel hyper sympa et de très bons conseils ! Possibilité d’essayer les voitures sans problèmes et beaucoup de voitures en exposition pour se donner une idée des personnalisations existantes. Le hall est agréable et moderne.
Une prestation de qualité, des professionnels rassurants et qui vous tiennent informés des travaux à faire (ou dans mon cas à ne pas faire). Avec en prime la découverte de la BMW i3 électrique en véhicule de prêt et le sourire et la bienveillance de toute l'équipe. Que demander de plus ?
genial
Du premier jour, découverte de la concession, au dernier jour, livraison de ma Mini cooper S, j'ai vécu une expérience premium digne de ce nom. De l'acceuil à l'accompagnement et jusqu'à la préparation de la voiture, j'ai rencontré des personnes très sympathique et vraiment à l'écoute de leur client. Un grand merci à Romain, qui est maintenant un ami, de m'avoir aidé à affiner mes choix et me à conseiller avec beaucoup de pertinence. Une mention spéciale à Emilien qui m'a préparer la Mini à un niveau de qualité supérieur à ce que j'avais demandé... ! Encore merci à toute la concession et à très vite :)
Deli
The best companies in the category 'Deli'