Yvrac, France
Z.A. des Tabernottes Bâtiment 4 Porte 3
N/A
+33 977596446
Wheelchair-accessible car park
Il aura été nécessaire de mettre un avis négatif pour recevoir une réponse en moins de 11 minutes ! Je ne demande pas le renvoi d'une troisième commande (sans ma consultation !) mais bel et bien le remboursement de ma commande. Comme expliqué par téléphone, il s'agissait d'une commande pour un événement précis. Je ne vais pas recevoir une commande de 83 trois semaines plus tard. Cette affaire aurait pu être réglée par e-mail ou téléphone et non en public, c'est dommage de ne pas traiter vos e-mails !
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Grand déception à la réception de ma commande. Étiquette mal collée. Des bulles juste devant, ce qui gâche tout le visuel. La caisse en bois est de très mauvaise facture. Elle est grossièrement clouée et très fragile. J'ai été obligé de sortir ma caisse à outils pour la consolider et remettre les clous en place.
Commande livrée très rapidement. Produit conforme à ma demande
Très satisfaite de ma commande. Service client au top ! Je recommande !
Équipe très professionnelle et très sympathique
Au top! La personnalisation est très bien faite, parfait pour notre mariage. Livraison rapide! Juste un bémol, le site internet beug beaucoup.. je recommande!
J'ai commandé une bouteille personnalisée et une caisse bois personnalisée, je suis super satisfaite du résultat. Qualité d'impression au top. Mention spéciale pour le service client qui m'a accompagné sur le chat tout au long de ma commande :)
Bon suivi jusqu'à la commande. Mais une fois réceptionnée, une des 2 boites de vin ne correspond pas aux dimensions indiquées et la gravure est hétérogène. Bizarrement plus aucune réponse à nos mails... Dommage l'idée est bonne, mais le suivi après vente ne suit pas justement.
Deli
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