École-Valentin, France
60 Rue des Maisonnettes
N/A
+33 381531779
Entreprise sérieuse, matériel robuste ( aucun souci après 20 ans d'utilisation ), visite annuelle du technicien pour l'entretien périodique et le renouvellement des sacs de sel ( technicien très professionnel ). Évidemment je recommande.
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Personne au rendez-vous de contrôle annuel... Merci pour la mâtiné de perdue à attendre un technicien... Et quelle surprise de voir 15 jours après, toujours sans appel ni message, un midi, une camionnette dans mon allée de maison... J'étais rentré déjeuner, je n'avais pas trop de temps et il a fallut que j'accueille le technicien. Lui il n'y était pour rien. Quelle surprise aussi en repartant après lui de voir qu'il avait versé dans ma rue, devant mon portail, le fond du bac à sel... Là il y était pour quelque chose... Résultat une grande traînée blanche sur le bitume de la route, histoire que les voisins pensent que je vide mes eaux usées sur la chaussée... Après mon appel à Culligan Besançon (un peu mécontent), aucune excuse de leur part, et surtout pas d'un des responsables, juste m'ont-ils dit que le technicien allait repasser pour nettoyer ! Je l'attends toujours... Nous verrons, mais pendant ce temps le sel colle à la route...
Technicien à l'écoute de votre besoin . Il prend le temps d'expliquer la prestation qu'il réalise ! Travail très soigné !!! Je recommande . Je suis chez Culligan depuis de très nombreuses années
On paie tout les mois pour être tranquille et au final c'est a nous de prendre les RDV et assurer le suivi !! sans parler des RDV auxquels personnes ne vient et au bout du fil toujours une belle excuse mais pas d'action. je pense qu'il y a un gros problème d'organisation chez eux et toujours aux détriment du client malheureusement.... et les gestes commerciales, euh... c'est quoi ca ??? BREF à FUIRE !!!! et surtout A NE PAS ACHETER !!!
Non c'était pas pour décharger un cumulus et oui, y a les parkings Chamars et Pasteur à proximité. Le respect des piétons qui sont eux aussi des clients potentiels ça coule de source
quand on a faire a Jean Claude, tout se passe a merveille, 7 ans qu'il passe a la maison, c'est super. mais l'autre, je l'ai vu qu'une fois et il ne prévient pas si il a un empêchement et oublie ses outils, je sais qu'il est malde, mais le client n'a pas a subir se désagrément!!! le necessai
Respect pour la qualité de l'intervention et de la précision de l'heure de RV. Un grand merci au technicien.
Cela fait 5 ans que nous avons un adoucisseur d'eau de chez eux, acheté à une foire de l'habitat. On a pris un contrat d'entretien tous les 6mois ils doivent venir. Au début cela fonctionnait très bien mais ces derniers temps, ils ne viennent plus lors des rendez vous pris avec preuves à l'appui par mail de la confirmation de la prise de rendez-vous et bien sûre sans nous prévenir. On prend exprès congé pour ça mais pour rien . Cela fait déjà 3 fois que cela nous arrive. Là depuis mars j'attends qu'ils viennent et déjà 2 faux plan .
Deli
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