Abbeville, France
206-220 Boulevard de la République
N/A
+33 322243300
1 étoile car il est impossible d’en mettre 0 !!! Réservation d’une clio 5 le Jeudi pour le Vendredi 17h. Nous arrivons le Vendredi comme prévu à 17h car nous partons en week-end et avons tout de même 600km à faire donc 17h est notre heure maximum pour prendre la route. Nous rencontrons un homme différent de celui avec qui nous avons réalisé la réservation qui nous annonce que la voiture réservée n’est plus disponible et qu’une autre voiture (qui ne nous convient pas) peut être disponible mais n’est pas prête pour le moment (la clio réservé est pourtant devant nos yeux). Il nous l’impose sans aucunes excuses et sans nous laisser le choix ou d’option. Aucun sérieux et surtout un homme mal aimable qui n’en a rien à faire de la clientèle !!!!
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Ne mérite aucune étoile ,quelle honte la façon que l' on vous considère comme une personne malhonnête. On vous laisse penser que vous n'avez pas mis le plein d'essence alors que vous l'avez fait ticket de la.pompe a l'appui.peut être un problème de jauge d'essence!!! Fuyez cette avis location
Wir kamen am Samstag den 25.07.2020 erst um kurz vor 11 Uhr an der Station an, weil unser Taxi verspätet war. Weil wir Probleme mit unserer Kreditkarte hatten und der Mitarbeiter die Station schließen wollte, zerknüllte er pünktlich um 11 Uhr unseren Vertrag, schmiss ihn vor uns auf den Boden (wirklich passiert!) und warf uns raus. Noch nie im Leben habe ich ein so unverschämtes Verhalten gegenüber einem Kunden erlebt. Avis Location Voiture sollte sich für das Verhalten seines Mitarbeiters schämen. Einfach nur peinlich.
Ce Monsieur mérite t'il de recevoir le public c'est une suggestion que je me pose.
Très mauvaise expérience ! En effet, mondiale assistance nous avait réservé un véhicule de remplacement suite à une panne mais arrivés sur place, nous avons été reçu par 2 hommes pas aimables qui nous informent qu'il n'y aura pas de véhicule pour nous...!!? Ceci car l'assistance ne les a pas appelés en direct... Mondiale assistance nous a confirmé qu'il utilise la plateforme de réservation \avis\ et qu'il n'y a pas lieu de contacter par téléphone le loueur. De plus, nous avons été obligé de prendre taxi pour se rendre à l'hôtel et le lendemain pour aller à Amiens récupérer un véhicule chez \enterprise rent-car\ et les 2 chauffeurs nous ont, eux aussi, confirmé qu'AVIS Abbeville ne sont pas commerçant et qu'il faut vérifier méticuleusement le véhicule avant de partir car plusieurs clients ont eu des mauvaises surprises... Ils ont dû payer des frais pour rayures... NOUS DECONSEILLONS.!
Apoio ao cliente durante o aluguer pessimo
L'agence d'Abbeville donne vraiment le sentiment de ne rien avoir à faire des clients. Pas d'explication sur les spécificités du véhicule loué, pas de souplesse sur la location. A éviter
J'ai du louer une voiture en urgence pour Paris. Cette agence m'a proposé des voitures rapidement et m'a aidé à me décider tout en respectant mon temps de réflexion.
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