Toulouse, France
18 Place Dupuy
N/A
+33 561455672
Wheelchair-accessible seating
Accompagnement pour un crédit immobilier : Au top ! Très réactif et très professionnel, avec des outils 100% en ligne. Rien a dire, super service client, continuez.
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Malgré le décalage horaire (car vivant dans un DOM) pour rien au monde je ne changerai d'agence !!!! Équipe très réactive et professionnelle que ce soit par mail ou par téléphone. Mes requêtes ont toujours été solutionnées dans les 24h. Je tiens à partager ce professionnalisme et les en remercier car c'est rare de nos jours ! Surtout ne changez rien.
Tres bon accueil et grand professionalisme.
Agence et conseils médiocres.Demande d'augmentation de plafond, on nous répond que c'est impossible sans nous donner d'explications. Réponse du conseiller "on peut pas vous donner de raison"' Inadmissible ! Le conseiller en est même arrivé à nous engueuler ! Nous changeons d'établissement bancaire dès que possible.
Disponible et à l'écoute.
Conseil à revoir, voila 15 jours que j'attends ma carte... J'avais expressément stipulé une date à laquelle il m'était indispensable de l'avoir... J'avais même émis l'idée de la commander en urgence pour être sur de l'avoir "c'est inutile monsieur elle sera la avant..." j'aurais du m'écouter plutôt que d'écouter la conseillère. De plus aucune agence de quartier n'est ouverte pour retirer de l'argent au mur dans l'après-midi... Service déplorable !
Très sympathiques et réactifs
ayant de l'argent sur le compte on me plafonne la carte ce que je comprend et qui est normal,mais en fonction de la somme que l'on a il serait logique de laisser au client une certaine somme afin que l'on ne se retrouve pas au moment de payer un refus et lorsque vous contacter votre agence votre conseiller vous dit gentiment ça coûte 10eur sauf si vous le faite de votre téléphone MAIS QU ELLE HONTE!!!!!!!!!!!!! LE FAIT D APPUYER SUR UN BOUTON sachant que l'on paie une carte bancaire que l'on paie si on effectue un retrait hors CA le directeur devrait revoir son personnel anti commerçant et irrespectueux je fuis cette banque
Deli
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