Annecy, France
23 Rue Royale
N/A
+33 450600099
Extrêmement déçu de la gestion de la COVID, appels auprès du service client qui reste sans réponse. L'équivalent de plus de 3 000 de séjour (9semaines) non effectués sans remboursement possible ni compréhension de mes obligations personnelles qui m'empeche de partir. Dans l'attente d'une solution...(remboursement ou avoir sans limite de date)
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Une équipe supe gentille, qui est très présente dans notre accompagnement lors de notre expérience à l’étranger. Je suis partit avec cet organisme 9 mois à New York et 3 semaines à Santa Barbara et c'était juste incroyable ! Des rencontres et des découvertes de lieux juste magnifiques
La vente agence d annecy top mais alors Après si problème ..... Plus personne pour gérer les problèmes et si par malheur le Covid arrive alors il ne propose aucun remboursement ni possibilité de négociation pour pouvoir résoudre correctement le différent Impression de pompe à fric sans rien personne A faire très attention avant de s engager
Les entretiens téléphoniques furent très convaincants et professionnels. je suis très satisfaite de nos échanges et des solutions trouvées. La réactivité et la compréhension est un gros atout.
Je suis partie à Dublin pendant 2 semaines, c'était super j'ai fait de très belles rencontres quand il y a un problème le personnel et toujours à l'écoute et essaye de trouver des solutions. Aucun regret d'être partie avec cet organisme!
A fuir , c’était pitoyable.
Deli
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