Auxerre, France
11 Rue de la Maladière 9
N/A
+33 386942050
On-site services
Trop cher...
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Mieux vaut ne pas avoir de problème une fois l'installation faite ! Très déçue du service après-vente ! Je les ai appelé le 29 mai 2017, pour leur indiquer que je ne peux plus ouvrir l'une des deux portes installés en novembre 2016, et que l'autre, nous avons du mal à l'ouvrir. On nous indique qu'on nous rappellera .. Après de nombreux échanges, une des deux porte à été changé. Pour l'autre porte, une équipe est venu en 2017 mais une poignée a été dessertie par l'équipe. Aujourd'hui, la poignée n'a toujours pas été remplacé. Je peux préciser que deux équipes ont été envoyé dans le but de changer cette poignée, mais à 2 reprises ils se sont trompés de taille.. on aurait pu croire à une camera caché !! 1an que cette histoire dure, c'est inadmissible !
J'ai eu beaucoup de problèmes sur mes fenêtres , Baies vitrées , portail coulissant . Cela dure depuis plus de 3 ans et n'est toujours pas terminé. J'ai eu affaire au commercial et au patron qui , selon lui, les soucis seraient réglés dans les deux mois..... Voilà une entreprise à éviter voire à fuir car je connais d'autres personnes qui ont les mêmes problèmes.
Immense choix de verres différents, et découpe de ceux-ci dans toutes les formes possibles et imaginables !
Je déconseille à ceux qui cherche un poseur de fenêtre sérieux !
nous avons fait poser pr plus de 20 000e de menuiseries alu marque BOUVET...depuis que des problèmes ! 1 montant à changer, chaque joint est à changer tous les 2/3 mois ils se déchirent : aucun diagnostique sérieux ...1 SAV qui traine sur 2 à 3 mois, avec de nombreuses relances clients mails, appels,...fidélisation nulle !! bref, pas sérieux !! dommage car le commercial HAMELIN est gentil
Fenêtre porte-fenêtre baie vitrée tout sur le verre étagère en verre et exetera
Entreprise correcte
Deli
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