Avrillé, France
10 Avenue du Général de Gaulle
N/A
+33251223058
Machine à laver en panne (appareil de 2006), donc nous avons souhaité remplacer notre appareil. Confinement oblige, nous ne pouvions pas nous rendre au magasin. Suite à mon appel on me conseille 2 appareils, en me communiquant les références, ce qui m'a permis de voir les appareils sur internet. Après mon choix, RDV à 15 heures pour l'installation et la mise en service. Merci Monsieur Extra pour votre professionnalisme et le grand service rendu. Gardons nos magasins de proximité.
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Le gars doit venir à 14h il est 16h on appelle et là on nous dit que le gars ne répond pas au téléphone et qu'il viendra quand il pourra mais, si il ne vient pas ba pas d'autre rdv avant une semaine et surtout on nous fait comprendre que nous sommes juste des vacanciers, et prise de rdv au mois d'août l'an passé et nous l'attendons toujours aussi. En bref c'est une entreprise qui ne respecte pas ses engagements et ses clients, en bref, des nazes
Mauvais réparateur, 2 aller retour, facture et encaissement chq immédiat (plus de 100euros) pour un gros électroménager qui ne marchait même pas le lendemain matin. Plusieurs appels téléphoniques, il doit toujours me rappeler. Aucune attitude commerciale
Excellent accueil, très à l'écoute,,très bon SAV, attentif à répondre au mieux aux attentes du client, 5 étoiles avec bonus
Deli
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