Nantes, France
14 Rue la Fayette
N/A
+33 240125353
Wheelchair-accessible entrance
Très bon accueil malgré les mesures prises pour le COVID qui sont contraignantes. Pour répondre à Gwladys M, si la banque de France ne vous a pas fait d'opération de change, c'est qu'elle n'a plus de droit d'en faire depuis le passage à l'Euro. C'est à votre banque, qui vous prend beaucoup de frais tout le long de l'année, de vous rendre ce service.
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pris a l heure eu aucun souci , agréable a l accueille
J'ai eu un accueil très correct. On a su répondre à La plupart de mes questions à cette époque.
J’imagine que le personnel n’est pas assez nombreux mais il est regrettable de soumettre au usagers un numéro de téléphone si personne ne répond aux appels. Mes tentatives ont été extrêmement nombreuses et toutes infructueuses! Au mieux, j’ai pu avoir la personne de l’accueil ( dont le rôle est uniquement de rediriger)... Ça me désole!
Petite visite à la banque suite à une usurpation d'identité, obligé de leur demander un justificatif informant du non fichage. Mais une fois sur place, accueil pas agréable du tout, pour rester poli ! Que ce soit par téléphone ou en guichet!les agents sont blasés et agressif
Humiliant ... Étant handicapé (jambes), je suis arrivé à 9H05 pour un RDV à 9H20, l'agent de sécurité m'a refusé l'accès et m'a obligé a resté assis à même le trottoir en attendant 9H20 alors qu'une salle d'attente est disponible à l’intérieur avec des sièges, mais la volonté de rabaisser était plus forte pour ce monsieur que le reste. Heureusement l'agent qui m'a ensuite reçu a été choqué et très accueillant en apprenant la situation. J'ai été bien renseigné mais cela restera comme un des plus gros traumatismes subit depuis que je suis handicapé ...
Pour une fois que je vien à cette endroit on peu pas dir que la dame de l'interfone soit très aimable.on ns laisse sou la pluie pour fair un courrier vraiment pas top.
La sécurité est sûre et les fonctionnaires sont accueillants et promptes a vous répondre
Deli
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