Beignon, France
Parc d'activité du Chênot
N/A
+33 297757070
Mabe penza
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Bonjour, Cela est la troisième commande que j'ai passée pour des maisons complètes via un vendeur de menuiserie et sincèrement, la communication entre vos services est pathétique et votre SAV médiocre. J'ai une porte-fenêtre en oscillant-battant avec une ouverture inversée et cela fait plus de six mois que ça dure. On m'a dit que cela venait de la poignée, on m'a changé celle-ci, puis on me dit que c'est pas la bonne poignée, alors on m'en livre une autre hier (7 mois plus tard) et l'ouverture est toujours inversée. Enfin, le technicien m'explique que c'est normal vu la hauteur de cette porte-fenêtre qui est de 1950 mm mais j'avais exactement la même il y a deux ans lors d'une précédente construction. Aujourd'hui, je demande le remboursement de ce produit, je suis prêt à vous rendre votre déchet et sachez que c'est la dernière fois que je vous donnerai un euros, bande d'incompétents.
Entreprise sérieuse, produits de qualité, SAV réactif. Nikel :D
Nous avons toutes nos ouvertures en FenetreA (alu et PVC), sur notre maison neuve et après 6 mois elles fonctionnent très bien. De plus bonne capacité phonique..
J'ai été livré coulissant d'un à galandage. J'ai appelé le service technique non monsieur nous n'avons pas de plan de montage. Alors j'ai passé 1h avec Frédéric. Plus tot perdu 1h pas pédagogue du tout !!!! Bref je me débrouillé seul
delai de livraison un peu long J’attends de recevoir la marchandise pour finaliser mon avis qualitatif
Belle endroit industriel, bon accueil.
Deli
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