Bernay, France
38 Rue Thiers
N/A
+33 232462335
Online appointmentsOn-site services
Wheelchair-accessible entrance
Top :)
like
Comment dire??? On vous vends un contrat sans vous expliquer les petites lignes que vous n'avez d ailleurs pas le temps de lire car aussitôt en main le vendeur retire le contrat. On ne vous dit pas que lorsque vous avez des chaînes offertes de temps en temps , si vous n'envoyez pas un message disant que vous ne souscrivez pas et bien ils vous la facture... a évitez nous avons eu les mêmes problèmes que beaucoup d abonnés Ils ne savent jamais comment réparer une panne. Et si vous étiez en panne 2 ou 3 jours aucun gestes commercial
Vendeuse très sympathique et accueillante, conseil très bien aussi ! En revanche c'est dommage que ce soit toujours au client de géré les litiges (problème de connexion, résiliation, réduction de forfait) au 10 23. Cela prend des heures, on tombe sur des plateforme où bien souvent la langue française n'est pas maîtriser et les problèmes rencontrés son difficile à résoudre. L'enseigne SFR devrait revoir son service client, en magasin avec du personnel dédié à cette tâche..
Que dire... tout d’abord, fait des contrats sans dire aux clients celui qui leur à mit sans nous demander avis. Très mauvaise SAV. Prend les gens de hauts. Je ne reviendrai plus. Je préférer aller au concurrent place de la poste et je ne suis pas le seul !!
Boutique Super avec des vendeuses gentilles et passionées
Message reçu comme quoi la fibre arrive à la maison, et qu'il fallait que je me déplace en boutique pour tester l'éligibilité de la ligne arrivé là on me dit sur place que j'avais pu le faire par téléphone alors que j'ai appelé hier et que l'on m'a dit qu'on pouvait pas me donner le renseignement par téléphone donc du coup 24 km pour rien
Tres bien personnels agreables et competents
Très très bonne accueil
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Online appointmentsOn-site services