Colmar, France
156 Avenue d'Alsace
N/A
+33389216000
Had a minor issue which required a quick stop / service. Very efficient and professional service.
like
We have a BMW and had on Saturday a problem, unfortunately no one was working in the weekend so we arranged that our car get brought there Monday morning at 8am..I called with the woman from BMW Colmar and she told me the car was there and if she knew more she would call back.. at 10h00 I still didn’t here nothing so I called by myself and than the surprising news came they refused to see our car and didn’t even want to have a look at it .. maybe Tuesday or the day after.. in the end another garage took it over and I needed two tools, I called again to the BMW garage to ask if they have it and he said he needed a serie number.. I didn’t had any papers at that moment and asked if he could search it up in the system .. he was really arrogant and hang me up in my face. The service from them is really bad and can’t recommend this garage to anyone! This people are heartless and not willing to help people!
Pm
Une superbe expérience dans ce concessionnaire qui nous a permis de choisir une voiture selon notre budget et nos envies. On félicitera la façon dont ils accueillent les clients lorsqu'ils s'agit de parler achat. On est accueilli dans une petite pièce à part avec écran de TV et l'on peut observer les modifications faites par le commercial. De plus, ces derniers n'hésitent pas à imprimer les offres sur papier. Ce qui permet aux clients de mieux s'y retrouver et de choisir de façon plus précises et selon leurs goûts. Dommage tout de même que le placement des véhicules soit ainsi. Je trouve les véhicules trop serrés. On ne sait pas trop quoi regarder et tous les séries X côtes à côtes, on dirait un musée de gros tanks. Mais sinon dans l'ensemble c'est digne de la marque et son image est bien respectée.
Service après vente au top, efficace, et rapide. Reçu par Stéphane, très sympathique et arrangeant. Je recommande !
Agréablement surpris du service efficace est rapide de la réparation de la boîte de vitesse de la mini de ma femme En plus la voiture brille à l'intérieur comme à l'extérieur mon prochaine achat sera chez merci à toutes l'équipe vous
Service clientèle au top. Atelier nickel. On a envie d y laisser son véhicule Retrouvez nous sur YouTube Supercar'sfan ou nous présentons en video dans le même style la concession BMW espace H de Strasbourg ..
Super accueil, super concession!
Deli
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