Bordeaux, France
12 Rue Mexico
N/A
+33 556024221
Wheelchair-accessible entrance
J'ai été agréablement surpris en m'y rendant aujourd'hui ; j'avoue que j'avais une certaine appréhension. Je constate que le Consulat propose un nouvel accueil pour une prise en charge plus rapide, une nouvelle organisation pour les démarches... et là, il faut s'en féliciter Il reste un point important à améliorer, il s'agit de la signalétique qui manque de clarté
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Ça manque de place assise en cette période de covid tous le monde et dehors assis par terre ça manque aussi de gel ... Le personnel est cependant aimable et rapide
Personne ne répond au téléphone. On vous dit de laisser votre numéro de téléphone pour être rappelé, mais rien . Ne pas déranger.
Depuis des années, rien qui change ..personnel incompétent pas du tout professionnel . On sait meme pas qui fait quoitous s'occupe de tout et de rien . Enfin dommage on est toujours dans le meme niveau 00000 service.
5 étoiles pour la personne de l'accueil qui est tres efficace. Sinon si vous etes patient ca se passe tres bien
Bon accueil. Le personnel aimable et professionnel. Très bonne information sur place. Suite à une erreur du Maroc on va être amené à revenir avec plaisir
Je contacte le consulat du Maroc et je tombe sur votre répondeur qui dirige vers un numéro de La BNP 0080000002015 ! Le conseiller me dit qu’il n’arrête pas de recevoir des appels pour le consulat du Maroc. C’est Pathétique !
Premièrement ils ont mis à disposition un numéro vert et du coup gratuit mais je suis toujours été redirigé vers un autre numéro payant cette fois ci. La personne qui m’a répondu fut très mal poli et à raccroché sans même répondre clairement et efficacement à ma question. Très déçu par votre accueil.
Deli
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