Boulogne-Billancourt, France
3 Rue Gallieni
N/A
+33170361726
good service
like
Je me suis présenté chez LAND ROVER Boulogne avec ma voiture, pour un entretien des 60 000 km, on ma rendu ma voiture détoriorer, je m'explique, j'ai amené ma voiture elle roulait parfaitement, on me rend la voiture , je m'en rend pas compte toute de suite, j'ai roulé environ 100km depuis qu'on me la rendu, l'embrayage reste enfoncé, et le régulateur de vitesse de s'active plus, je les appel, pour le problème que je rencontre , on me il faut changer l'embrayage il faut compter 2000 a 3000 pour le remplacement, sans avoir diagnostiqué le véhicule. c'est incroyable quand même de la part de Land Rover
Sur place les relations sont corrects voir sympathique. En revanche impossible de joindre l’atelier. Deux mois et demi que ma voiture est en réparation et je n’ai reçu que un seul coup de téléphone. J’ai essayé de les joindre environ une trentaine de fois et ils n’ont répondu au téléphone que deux fois . Aucun suivi client! C’est une concession qui est là pour brasser. Mais je tiens à rappeler que nous sommes chez Range Rover et vu le prix des prestations, le minimum serait de tenir le client informé sur l’avancement des réparations. Donc si vous voulez avoir des nouvelles il faudra vous déplacer.
Mauvais service, pas de transparence avec le client. J’ai apporté 2 fois ma voiture pour un problème simple mais non résolu car sous traité. Le service ne va pas avec le prix très élevé de chez Range Rover.
Le garage est fermé pour 15 jours Désolé pour le dérangement
Excellent service. Accueil très pro, prestation efficace et raisonnable sur un véhicule de de 10 ans, suivi dans le réseau mais pour la première fois chez eux.
super garage et super service !! ma voiture est arrivé en panne comme un cheveux dans la soupe et pendant les vacances super réception de la part de Patrick et Yacine , je l ai récupéré toute propre et en état de marche !!!! merci a l équipe
Personnel honnête et efficace
Deli
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