Bayonne, France
9 Place André Emlinger
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Personnel accueillant et très compétent suivi d'un très bon sav
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Vaste choix de produits de haute qualité. Les prix sont un peu cher mais la qualité est là.
Très mécontent du sav. Nous avons acheté il y a 3 mois un frigo américain Samsung, le lendemain celui-ci ne fonctionne plus, un technicien ce deplace régle le problème. 15 j après le même problèmes survient un technique ce déplace sans le bon matériel à ce jour le frigo congélateur ne fonctionne plus. Nous avons appelé le magazin j'ai eu au téléphone une e personne désagréable nous avons demander à avoir un produits neuf au vue du prix de l. Appareil. Elle m'as répondu sur un ton....... Ah oui vous voulez un produit neuf et bien ça va être long
L'accueil est très chaleureux et l'équipe est très à l'écoute du client. Show room de qualité avec un très grand choix de produits. Je n'hésiterais pas à y repartir si besoin.
Je les connais depuis vingt ans....les salariés sont à la Direction....il faut les faire travailler....gentillesse....patience....compétence à tous les niveaux....gros et petits electromenagers et coté literie ...
déçu par cette entreprise qui n'assume pas sa clientèle surtout en vendant des garanties supplémentaire sans vraiment les assumer jusqu'au moment ou on s’assoit dessus déçus aussi par la marque Samsung ( réfrigérateur ventilé ) qui ne tient pas ses promesses ( flaques d'eau dans la cuisine..indicateur de température,alarme etc HS..)
Très satisfaite du dépannage, réparateur très qualifié.
Excellent accueil et conseils. Entreprise gérée par ses employés.
Deli
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