Bourg-en-Bresse, France
554 Rue Léopold le Hon
N/A
+33474255151
Accueil humain, chaleureux et très compréhensif de la part de toute l'équipe malgré les impératifs sanitaires actuels. Merci :)
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Un premier séjour très agréable. j'ai beaucoup apprécié les services, aussi bien médicaux, soignants, administratifs et surtout la cuisine. En résumé, on y est bien soigné et on y mange bien. J'y suis venu, j'ai vu et j'y reviendrai. Second séjour en ces lieux plus décevant. Si le personnel est toujours aussi sympa et professionnel, l'entretien des bâtiments laisse à désirer. L'état des bâtiments et des équipements se dégrade lentement mais sûrement. La maintenance courante laisse à désirer et nuit au bien être des employés et des usagers entachant la réputation de l'établissement. A noter également un manque de réflexion sur la compatibilité des personnes placées en chambres doubles.
Cela fais la troisième année que je viens .a ce jour je me dois de signaler une descsende vraiment importante des repas .Voyez pour changer vos menus , beaucoup de personnes au restaurant se plaignent et pense ne pas revenir aux arbellles.cote 1er étage ' infirmières ' aides soignantes et Ash au top 'chambre propre rien a redire. Cote médecins .a part la chute causée par mon médecin je n 'ai rien a dire et les kinés et ergos au super
Voilà la 3eme fois que je viens dans cette établissement ' j en suis ravi .très bien accueillie en bas ' ensuite les étages ' j ai été reçue par aides soignantes et infirmières bien sympa.medecins competant et surtout a l' écoute de la malade kinés extra avec beaucoup de gentillesse ceci 2 eme étage. Cette année 1er étage ' tout est parfait ' changer de médecin mais aussi competent'' ergo qui se occupé bien des malades et changement kinés super bien 'tres competents'et souriant qui fait du bien aux malades. Cote cuisine ' j ai été très contente les 3annees de suite rien a redire.bravo au cuisinier Si je devais revenir je viendrais ici Un grand merci à tous et toutes Madame Michel Francoise Saint amour
Régime diabétique nul, on vous prive de croissant 16g de glucides contre du pain beurré 43g de glucides et résultats vous vous retrouvez à une glycémie à 4g le midi. On vous prive de terrine de lapin en entrée, contre du melon ou des betteraves (sucres rapide) déplorable.
Pour information il est préférable de faire ces réclamations à : La Commission Des Usagers (CDU) qui est installée dans chaque établissement de santé public et privé pour représenter les patients et leur famille, en remplacement de la Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC).
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