Bourges, France
Le Nouveau, Le Prado
N/A
+33 248697200
Wheelchair-accessible entrance
Genail
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J'ai eu l'occasion de louer un véhicule dans cet établissement, je suis toujours en litige et vais porter plainte puisque E.Leclerc n'a pas souhaité répondre à ma demande de médiation. J'ai rendu le véhicule avec une petite rayure (inférieure à 2cm). Le jour J, l'agent m'a dit que c'était superficiel et que s'il y avait un souci on me préviendrait dans la matinée. je n'ai jamais eu le moindre appel/mail mais j'ai été débité sur mon compte d'environ 400 le mois suivant parce qu'il fallait soit disant réparer le camion. Outre le fait qu'il est totalement illégal de prélever de l'argent sans prévenir le titulaire de la carte bancaire, j'ai dû aller chercher moi-même la facture justifiant ces dépenses puisqu'ils avaient oublié pendant 3 semaines de m'envoyer le papier qui trainait sur le bureau... Bref, une équipe sans aucun professionnalisme qui arrondit ses fins de mois en volant les clients avec des réparations exagérées ou imaginaires. je déconseille de louer des véhicules avec E.Leclerc
Honteux , on vous délivre un véhicule sale et quand vous venez le rapporter on vous dit qu'il faut le laver car il est sale sinon on vous facture 75 euros ! Démarche très longue pour la location. Plus jamais !!!!
très long. Il demande de laver le véhicule au retour alors qu'ils n'ont pas de station de lavage. Et pour termine un petit impact de coup de portière sur la carrosserie d'un utilitaire facturé 750 euros !!!!!!!! HONTEUX
Deli
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