Maisons-Alfort, France
1 Place Jean Moulin
N/A
Date de la visite, le 30 juin à 16h15 J'arrive, le gars qui oriente discute avec ses collègues tranquille. Je fais la queue juste à côté d'eux pour qu'il me dise 10 minutes après : \ après la dame devant vous c'est fermé\. Il faut donc revoir vos horaires et faire attention aux clients qui attendent patiemment leur tour pour rien!
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Nullissime !!!! La SNCF est incapable de mettre à jour ses boutiques ouvertes ou fermées sur google!!! La SNCF devrait être privatisée, cela la rendrait peut-être agile...
Une attente raisonnable ( il était 13h), un accueil agréable et une prestation efficace. Attention toutefois le guichet ne ferme pas à 13h30mn mais à 16h30mn
Ces boutiques de proximité sont très pratiques, car elles évitent de se retrouver dans la foule aux guichets des gares parisiennes.
Parfait
guichet grande ligne fermé depuis vendredi.deux guichets ouvert pour les tickets ile de france où ils ne prennent meme pas la peine de vous renseigner.. soit disant qu il faut une formation!alors que nous ,nous devons être capable de réserver nos billets seul.cherchez l erreur!et bien sûr personne pour vous aider sur les bornes alors que vous voyez deux personnes tourner en rond derriere.
Tous ces travaux quels bordels !!! Impossible de sortir du côté de Maisons Alfort et naturellement aucune signalétique. Je suis obligé de faire un détour de plus de 700 mètres. Personne ne pense aux personnes âgées ou à mobilités réduites. ---- Concernant la boutique SNCF elle n'existe plus depuis des années. Merci le service public !!! Vous êtes obligé de commander vos billets par Internet c'est une honte !!!
Une horreur depuis les travaux sensés améliorer l'accessibilité. Il y a toujours eu une boutique sncf guichet transilien, contrairement aux dires d'un autre commentaire. MAIS, ces guichet et boutiques ont DISPARU, ne laissant place qu'a trois pauvres guichets, donc un seul est ouvert la plupart du temps, une aberration !!!!, et il ne reste plus que 3 chaises sur au moins 6 pour l'attente, merci pour les personnes agées et à mobilité réduite, vu qu'il y a rapidement la queue à cause du guichet unique! Pour couronner le tout, ils ont supprimé une borne automatique transilien, y'en a plus qu'une seule! Merci pour avoir saboté le service public.
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