Lille, France
7 Rue du Buisson
N/A
+33 328045541
Cela fait maintenant plus de 20 ans que je suis a la caisse d'épargne Lille le Buisson ! Ils m'accompagnent aujourd'hui aussi bien dans mes projets personnels que professionnels, j'en suis satisfait ! Mes demandes ont trouvé réponse de manière simple et efficace
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Ne conseille pas, quand vous avez un problème, vous laissez des mails, pas de réponse. Vous vous déplacez pour un rdv, vous n'êtes pas reçu par votre conseiller personnel mais par quelqu'un que vous ne connaissez pas. Une demande, on vous dit d'aller voir ailleurs poliment... Jamais prévenu du changement de conseiller qui change trop souvent d'ailleurs. A la limite de l'amateurisme.
Un compte basculé sur access online sans mon accord ,une conseillère nommée Mme Godard attribuer qui n'appelle pas pour se présenter mais qui cependant me téléphone pour blocage de carte , banque pitoyable qui fais payer des carte platinium mais traite les gens comme des chiens !
Moi je n'ai aucun problème avec cette agence, ils sont toujours dispos, on répond toujours à mes mails et on m'appelle quand il y a un problème. Des fois, faut juste se dire qu'on est pas les seuls sur terre. Si on s'adresse de manière normale à qq, on obtient la plupart du temps satisfaction et ça c'est cool. Merci à tout le personnel de cette CE.
Banque très mal organisée, accueil peu chaleureux, manque de professionnalisme et on nous donnede fausses informations ! Vous venez de perdre un client !
Agence caisse épargne Lille Buisson non professionnelle ........un exemple.... Aucune réponse de la conseillère quant à la suppression arbitraire des extraits de compte mensuel papier gratuit, sans mon accord, et ce malgré mes nombreux rappels. Que faire pour avoir gain de cause. Écrire à l'AFB ou 50 millions de consommateurs......
Ne répond jamais au téléphone, rappelle ses clients 8 jours plus tard, perdent les coordonnées clients. Annule les rendez vous 30 minutes avant... Je déconseille.
1 mail, 1 appel, 1 déplacement et toujours pas de contact de mon conseiller qui est le directeur de l'agence.
Deli
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