Marseille, France
131 Avenue de la Capelette
N/A
+33465968497
In-store shopping
J’attendais mon colis dans ce point de collecte.ils se trouvent qu’à cause des commentaires négatives la commerçante a tout renvoyé au dépôt.le problème c’est que mainte Ça bloque et depuis le 12 toujours pas de colis ce n’est pas professionnel du tout .quand on commerçant on prend justement les points négatifs pour mieux avancés et ne pas faire la même erreur parce que là ça a fait un autre problème au personne qui attendais leurs colis
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Le magasin est sensé être ouvert mais 4 fois que je me déplace et 4 fois que le magasin est fermé ! Et il n’y a même pas de fiche horaire sur la devanture pour savoir quand revenir. Comment récupérer mes colis ???
Je me suis déplacée 3 fois. 1 ère fois soi-disant pas de colis alors que l'expéditeur Mondial Relay m'affirmait qu'il y était dans les lieux. 2 ème fois fermé sans explications le matin. 3 ème fois, impossible de trouver le colis, à force d'insister il est apparu. Accueil exécrable, impoli, l'impression de déranger, pas commerçant du tout, à fuir.... Ne surtout pas utiliser comme point de Relais.
Attention des voleurs ouvrent les colis volent le contenu et remplace avec des sacs poubelle ou bouteilles en plastique C'est tout simplement un couple de voleurs j'en ai fais les frais avant de comprendre leurs manient
Il y a de tout a prix à petit prix mais la qualité est la !! C est le mamazone de la Capelette !!
Comportement inadmissible et irrespectueux de la "commerçante" lors de récupération de colis...horaires officiels j'aimais respectés sous prétexte "qu'elle a des enfants à gérer"...je n'ai jamais entendu une justification aussi peu professionnelle...Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurai fait...le peu d'avis positifs sont de faux avis!!! A fuir!!!!
C'est un scandale ce commerce. Ils ne respectent pas les horaires, pas les clients, pas la marchandise. C'est la première fois que je récupère un colis ouvert où il manquait la moitié de mes articles!!! La propriétaire est plus que désagréable, elle est inqualifiable. JE DÉCONSEILLE ...... Je mets 1 étoile car je n'ai pas le choix pour poster mon avis.
Ce magasin ne doit pas avoir l autorisation de faire point relais , ils ne respectent pas les horaires d ouvertures ni de fermetures! La vendeuse n’est pas sérieuse , et en plus très impolie , qui raccroche au nez des clients ! C’est une honte cette boutique , fuyez , ne vous faites surtout pas livrer dans ce bordel ...!
Deli
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